不得擅自改变、取消服务项目，降低服务标准；（五）尊重旅游者自主选择商品和服务的权利，不得强制旅游者购买商品或接受服务；（六）不得将经营风险转移给旅游者或者在 ：（一）与旅游经营者协商；（二）向市旅游主管部门、旅游质量监理机构或消费者委员会投诉；（三）有仲裁条款的，可提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院 ...
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，应当在导游管理服务机构登记的导游中聘用，依法签订劳动合同，约定双方的权利义务。 旅行社不得聘用未取得导游证的人员从事导游活动。 第二十三条旅行社组织旅游 约定的其他权利。 第四十五条旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议，可以通过下列途径解决： （一）与旅游经营者协商； （二）向消费者协会 ...
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时，要求赔偿损失或者向有关部门投诉；（七）法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。第二十七条旅游者在旅游活动中承担下列义务：（一）遵守法律、法规、规章和 争议时，可以选择下列解决方式：（一）双方协商；（二）申请旅游行业协会、消费者权益保护组织调解；（三）向旅游、工商行政管理、价格等有关部门投诉；（四 ...
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第二，旅行社为游客购买意外险，不具有保险利益，没有为游客购买意外险的权利和资格，除非游客授权旅行社这样做。 第三，意外险和责任险相互补充，相得益彰 明的6种疏忽、过失是根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、 ...
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认识和出入的公众场所。服务网点的名称、标牌应当包括设立社名称、服务网点所在地地名等，不得含有使消费者误解为是旅行社或者分社的内容，也不得作易使消费者误解 礼仪。第四十三条旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列权利：（一）要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件；（ ...
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旅游经济规律，面向市场，避免低品位和重复建设，尊重和满足不同国别、地区和消费者的需求。第八条各级旅游行政管理机构和计划部门负责本辖区内旅游资源普查 宗教信仰、民族风俗习惯得到尊重和保护；(七)法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。第四十八条旅游者进行旅游活动，应当履行下列义务：(一)遵守社会公德， ...
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；(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；(六)旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的旅游经营者停止违约、侵权 条第二款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第三十 ...
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；(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；(六)旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的旅游经营者停止违约、侵权 条第二款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第三十 ...
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(五)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；(六)旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的旅游经营者停止违约、侵权 条第二款规定的，依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。?关联法规：全国人大法律（2）条第三十 ...
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服务；(五)按约定获得质价相符的服务和商品；(六)法律、法规规定的其他权利。 第二十五条旅游者应当履行下列义务：(一)遵守法律、法规和社会公德；( 合法权益的旅游经营者停止侵权行为和赔偿损失；也可以向当地旅游行政管理部门或者消费者委员会等有关部门、机构投诉。 第二十七条旅游行政管理部门接到旅游者投诉后 ...
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