县三级旅游信息平台，推动旅游目的地营销系统(DMS)建设，大力发展旅游电子商务、网上咨询和预订服务。整合旅游科技资源，兴办旅游开发研究机构，增强旅游科技创新能力 领导。省旅游发展领导小组要加强组织协调，适时研究解决旅游经济发展中的重大问题，督促落实各项工作任务。各市、县(市、区)也要建立健全相应机构， ...
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县级以上人民政府应当把旅游业纳入国民经济和社会发展计划，协调处理旅游业发展中的重大问题，促进旅游业与相关行业协调发展。第七条县级以上人民政府应当随着财政收入的 预报制度，发布旅游资源开发、旅游设施建设和旅游活动信息，向社会提供旅游咨询服务。第十六条鼓励本省旅游经营者加强同外省特别是周边省市旅游经营者的 ...
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提高。但是，旅游黄金周存在的结构性供求矛盾，旅游安全事故和服务质量投诉等问题仍然不容忽视。要在认真总结以往工作经验的基础上，从服从和服务于国家经济 假日值班电话、值班负责人及联系人员姓名、职务、电话号码，旅游投诉电话(有旅游咨询电话的也同时上报)及负责人、联系人姓名、职务和电话号码报市旅游文物局(联系 ...
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旅游工作联席会议制度，统一研究旅游发展的方针、政策，协调解决旅游工作的重大问题。第九条市人民政府设立旅游发展专项资金，列入年度财政预算，根据旅游发展 (点)和主要商业街区，设置公益性旅游咨询站或者旅游信息多媒体设施，为旅游者提供信息咨询服务。第十八条 旅游行政管理部门应当按照国家和本市的有关规定，督促 ...
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，外国旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻旅游办事机构。该办事机构只能从事旅游咨询、联络、宣传等非经营性活动，不得经营招徕、接待等旅游业务，包括不得从事 )设立旅行社的人员条件；(四)受理申请的旅游行政管理部门认为需要补充说明的其他问题。《条例》第十条第三项所规定的“旅行社章程”应当符合有关法律、法规 ...
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内；妥善处理台湾苏花公路大陆游客交通事故以及日本复合性自然灾害中国游客的保障问题。同时，健全市场规则，进一步完善了旅游保险制度，在全国实施旅行社责任险统 了“12301”全国旅游服务热线，重点旅游城市建设了一批旅游咨询服务或集散中心，游客密集场所完善了旅游咨询问讯服务。各地广播、电视、报刊、网站等公共 ...
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事故；要进一步完善各类突发公共事件应急预案，熟练掌握各项工作程序，做到一旦发生问题能够快速反应，保证信息畅通、快速跟进、措施到位，将损失和影响降到最低 、自治区、直辖市和重点旅游城市及重点旅游景区的假日办要向社会公布旅游投诉和咨询电话，节日期间要24小时值班并及时有效处理游客投诉。特此通知。 全国假日 ...
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旅游企业制订《网上旅行社运营与管理规范》。针对旅行社业务流程领域缺乏相关标准的问题，拟定《旅行社计调流程规范》、《旅行社外联业务规范》，提升旅行社业务 出台《公共场所英文译写规范》，建设国际性旅游城市。全面推进旅游咨询中心建设，探索制订《旅游咨询中心服务规范》。在景区全面提升游客中心建设与服务的质量， ...
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旅游景区多语种说明牌。合理布局旅游厕所，提高管理服务水平。进一步完善城市旅游咨询服务网络建设，在机场、火车站、汽车站、码头以及游客集中的窗口地区，设立旅游 产业布局、规划，并对重点旅游项目进行指导，协调解决旅游业发展中存在的突出问题。充分发挥旅游职能部门的协调推动作用，牵头重大旅游项目的立项、论证， ...
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结构演化我国旅游市场风险防范与应对策略分析代际理论及80后、90后旅游消费特征与行为研究环城度假旅游市场特征研究四、旅游资源开发与规划研究★旅游规划咨询行业发展演变研究★海洋旅游资源开发旅游规划执行力影响因素研究工农业遗产旅游资源开发与规划本土化与特色化乡村旅游规划研究旅游在革命老区、民族地区、边疆 ...
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