： (一)无民事行为能力或者限制民事行为能力的； (二)患有传染性疾病的； (三)受过刑事处罚的(过失犯罪的除外)； (四)被吊销《导游证》的。第十六条 《 刑事责任。第四十六条 当事人对旅游行政管理部门的处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。当事人在法定期限内不申请复议，不提起诉讼， ...
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行政主管部门责令改正，赔偿损失；情节严重的，依法予以处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十六条经营贵重旅游商品的旅游定点商店违反本条例第二十四条第一 解除聘用合同。第三十八条当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请复议或者提起诉讼。当事人逾期不申请复议、不起诉，又不执行处罚决定的，由作出处罚决定的 ...
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的旅游行政管理部门或者消费者协会等有关部门、组织投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。第五章 旅游监督管理第二十八条旅游行政管理部门负责本辖区的旅游 轻重对负有责任的主管人员和直接责任人依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)侵犯旅游经营者合法权益的；(二)未按照规定处理旅游投诉的；(三) ...
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向经营者所在地或损害行为发生地旅游行政主管部门或消费者协会投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。第三十二条旅游行政主管部门接到投诉后，对符合受理条件的，应当在 公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（1）条第四十二条旅游行政主管部门 ...
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和机构投诉；(三)旅游合同中有仲裁约定的，按程序申请仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第五章 旅游监督与管理第四十二条 县级以上人民政府旅游主管部门和其他有关 职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章 附则第五十八条 本条例自2006年10月1日起 ...
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或者消费者协会申诉或者投诉；(三)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(四)向人民法院提起诉讼。第五十七条市和区、县旅游行政管理部门设立并公布旅游投诉电话 造成旅游者人身伤害、财产损失的，应当依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七十条国家机关工作人员在旅游业管理和行政执法中玩忽职守、滥用职权、 ...
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申请当地旅游行业协会调解；（四）依法申请仲裁；（五）依法向人民法院提起诉讼。第五章旅游经营者及其从业人员第二十四条从事旅游经营活动的单位或者 所在单位或者上级机关对单位主管人员和直接责任人员给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）对符合条件的申请人应当颁发有关业务经营许可证或者营业执照而不予 ...
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消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；（四）依法向人民法院提起诉讼。第四章旅游经营者第十七条旅游经营者在旅游经营活动中享有下列权利：（ 承担赔偿责任；违反治安管理规定的，由公安机关依法处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十二条旅游行政主管部门及有关行政管理部门工作人员在旅游业管理工作 ...
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（三）向旅游、工商、价格等行政主管部门投诉；（四）依法申请仲裁或者提起诉讼。第六章 监督与管理第四十八条 县级以上人民政府旅游行政主管部门和有关行政 行政主管部门及其工作人员有下列行为之一的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）在旅游管理中失职、渎职，对应当查处的违法行为不予受理或者 ...
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）向旅游、工商等行政主管部门投诉； （四）申请仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。 第六章旅游监督管理 第四十六条市、县（市、区）人民政府应当 ，应当依法对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任： （一）不执行或者擅自变更旅游发展规划，造成旅游资源和旅游环境破坏的 ...
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