法律、法规和社会公德以及超出旅游合同或者约定的要求；享有法律、法规规定的其他权利。第四十条旅游经营者应当依法与其聘用的旅游从业人员订立劳动合同。旅游从业人员有 ；（二）申请旅游行业协会调解；（三）向旅游行政主管部门或者有关部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的， ...
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军人等特定对象减免门票费。第五章旅游者权益保护和行为规范第四十三条旅游者享有下列权利：（一）知悉旅游经营者所提供的产品及服务的真实情况；（二）自主选择旅游 或者与旅游经营者发生争议，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）请求消费者协会调解；（三）向旅游、工商等部门投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁 ...
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和红色旅游工作。 （四） 承担规范旅游市场秩序、监督管理服务质量、维护旅游消费者和旅游经营者合法权益的责任。负责对全市范围内经营旅游业务的企事业单位进行行业 ，任何单位和个人不得侵犯。 第四十一条旅游者在旅游活动中，享有下列权利: （一）了解旅游服务的真实情况，要求旅游经营者提供服务的内容、规格、费用 ...
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示范文本的重要意义和作用。示范文本是依据《合同法》、《民法通则》、《消费者权益保障法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》等法律法规而制定的 的要求。示范文本规范了旅游业务中的通行概念，明确了旅游者和旅行社双方当事人的权利义务，将法律、法规和行业要求贯穿其中，具有指导性、规范性、公平性和可操作性的 ...
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合法权益受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。第三十条旅游者在旅游活动中享有下列权利：（一）了解旅游活动安排、服务项目、服务标准和价格的真实情况；（二） 下列途径解决：（一）与旅游经营者协商；（二）向旅游、工商行政管理部门或者消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。 ...
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如实提供旅游经营情况和有关资料。第四章旅游者权益保障?第二十六条旅游者享有下列权利：?（一）要求旅游经营者全面提供旅游服务的内容、标准、费用等真实情况；?（ （一）与旅游经营者协商；?（二）向旅游行政主管部门或者工商行政管理部门、消费者协会投诉；?（三）旅游合同中有仲裁约定的，按约定申请仲裁；?（四） ...
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和旅游经营管理 第十二条旅游者的合法权益受法律保护，在旅游活动中享有下列权利： （一）要求旅游经营者提供服务的内容、标准、价格等方面的真实情况； （ 一）向侵权的行为人要求赔偿； （二）向旅游、工商、卫生等主管部门或者消费者协会投诉或者申诉； （三）向人民法院提起诉讼。 第十五条旅游经营者必须遵守自愿 ...
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旅游经营情况和有关资料。第四章 旅游者权益保障第二十八条旅游者享有下列权利：(一)要求旅游经营者全面提供旅游服务的内容、标准、费用等真实情况；(二 解决：(一)与旅游经营者协商；(二)向旅游行政主管部门或者工商行政管理部门、消费者协会投诉；(三)旅游合同中有仲裁约定的，按约定申请仲裁；(四)向人民法院 ...
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保障；人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重。旅游合同中约定的其他权利。旅游者合法权益受到损害时，可以要求损害其合法权益的旅游经营者停止违约、侵权 由工商、旅游行政管理部门依照《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定处罚。关联法规：全国人大法律（2）条第三十 ...
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，须经导游业务培训，取得导游上岗证方能上岗。第三十三条旅游者享有下列权利：(一)要求与旅行社订立书面旅游合同；(二)要求旅行社切实履行旅游合同，并按合同 进行监督管理。第三十六条旅游者与旅游经营者发生消费权益争议的，可以请求消费者委员会调解，或者向旅游行政管理部门投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。第 ...
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