游览、服务项目；(四)降低服务标准；(五)擅自提高服务价格或者加收服务费用；(六)强制旅游者购物、接受服务或者向旅游者索要小费；(七)收取旅游者购物的回扣；(八)其他 有关部门依法给予行政处分。第五十一条违反本条例规定，给旅游者造成人身、财产损害的，依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第八 ...
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。旅行社应按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。第十二条当旅游者的人身、财产受到意外损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并在24小时内向公安机关、 六条旅游者合法权益因旅行社的过失受到损害时，可以直接向旅游经营者提出赔偿要求，可以直接向损害其合法权益的经营者所在地或损害行为发生地的旅游等有关行政主管 ...
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规定的其他相关义务。 第十三条 旅游者合法权益受到损害时，可以按照下列方式处理：(一)向侵权的行为人要求赔偿；(二)向侵权的行为人所在地或者侵权行为发生地的 安全设施、设备和安全管理人员，对旅游设施定期检查、维修，保障旅游者的人身、财物安全。 第十九条 旅游经营者应当及时向旅游者提供游览地可能造成危险 ...
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四)向人民法院起诉。第二十六条旅行社对旅游者合法权益造成损害的，旅游者有权向有关部门投诉，要求赔偿：(一)旅行社因过错未达到合同约定服务质量的；(二 可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。逾期不申请行政复议，也不提起行政诉讼，又不履行行政处罚决定的，由作出行政处罚决定的行政管理部门依法申请人民法院强制 ...
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旅行社应按国家规定为旅游者办理旅游意外保险。第十二条?当旅游者的人身、财产受到意外损害时，旅游经营者应当及时采取救助措施，并在24小时内向公安机关、 条?旅游者合法权益因旅行社的过失受到损害时，可以直接向旅游经营者提出赔偿要求，可以直接向损害其合法权益的经营者所在地或损害行为发生地的旅游等有关行政主管 ...
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旅游经营者及其从业人员对旅游中可能发生的危险应当提醒旅游者，当旅游者的人身、财产安全受到损害时，应当采取救助措施，并同时报告当地公安机关和旅游管理部门。 紧急救援系统，及时开展救援工作。第二十七条旅游者合法权益受到侵害时，可以选择下列方式解决；(一)与旅游经营者协商解决；(二)向旅游管理等有关部门或者 ...
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部门依法对旅游经营者和从业人员的经营活动进行监督检查。市人民政府旅游行政管理部门可以委托旅游质量监督机构进行监督检查。第二十六条市人民政府旅游行政管理部门应当 ，给旅游者造成损失的，依法赔偿。第三十七条旅行社组织旅游活动，应当租用有营业执照和客运经营许可证，并符合保障旅游者人身和财物安全要求的运载工具 ...
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旅游经营者及其从业人员对旅游中可能发生的危险应当提醒旅游者，当旅游者的人身、财产安全受到损害时，应当采取救助措施，并同时报告当地公安机关和旅游管理部门。 紧急救援系统，及时开展救援工作。第二十七条旅游者合法权益受到侵害时，可以选择下列方式解决：(一)与旅游经营者协商解决；(二)向旅游管理等有关部门或者 ...
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及个人到省外和境外开办旅行社和经营旅游项目。 第十二条国有旅游资源经营权可以通过公开拍卖、招标等形式，依法有偿转让给各类经济组织或者个人。 第十三条 获得质价相符的旅游服务；(三)因旅游经营者的过错导致旅游者人身、财产权益受到损害的，获得相应的赔偿；(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(五 ...
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旅行社应当先行赔偿；旅行社赔偿后，可以向旅游购物场所的经营者或者销售者追偿。第三十八条 旅游经营者应当建立健全旅游安全责任制度，保障旅游者人身、财产 、变相强迫旅游者到指定地点购物、购买指定商品等行为，造成旅游者合法权益受到损害，不采取必要补救措施的，由县级以上人民政府旅游行政主管部门或者工商行政主管 ...
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