，旅游者的合法权益受到侵害，有权要求损害其合法权益的单位和个人停止侵害；赔偿损失，可以向旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游管理部门或者其他有关部门投诉 ，向旅游者提供的旅游设施和项目必须符合国家规定的安全标准。对可能危及旅游者人身、财物安全的事宜，旅游经营者应当作出真实的说明和明确的警示，并采取 ...
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旅游行业管理工作。第二章旅游资源管理第八条本条例所称旅游资源，是指可以为发展旅游业开发利用，并能产生经济效益和社会效益的自然景观和人文景观。第九 经营者的强制交易行为。第二十四条人身、财产受到损害或者旅游经营者未向其提供标准服务的旅游者，依法享有下列权利：(一)向损害其合法权益的旅游经营者要求赔偿或者 ...
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接受合同约定以外的服务；(四)人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(五)人身、财产安全受到保护；(六)法律、法规规定和旅游合同中约定的其他权利。 旅游者的合法权益受到侵害，有权要求损害其合法权益的单位和个人停止侵害，赔偿损失，可以向旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游管理部门或者其他有关部门 ...
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，并保证安全设施设备的正常运转和完好。旅游经营者对旅游活动中可能危及旅游者人身财产安全的情况，应当事先向旅游者作出说明并明确警示。旅游经营者对发生的 四十一条旅行社违反旅游合同约定损害旅游者利益，经调查情况属实的，旅游行政主管部门应当根据旅游者的实际损失，责令旅行社予以赔偿；旅行社拒不承担或者无力承担 ...
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（四）人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；（五）人身和财产受到侵害时，有权获得赔偿；（六）在旅游活动中享有的其他合法权利。第十五条 性文字进行虚假宣传。第二十八条旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉受理制度，可以委托旅游质量监督管理机构负责受理旅游服务质量投诉。旅游行政主管部门接到旅游者投诉后， ...
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民族特色。第三章旅游扶持与促进第十六条县级以上人民政府根据旅游发展需要，可以设立旅游发展专项资金。旅游发展专项资金主要用于旅游规划编制、旅游整体形象宣传、旅游 ；（四）人身、财产安全和卫生条件得到保障；（五）人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰依法得到尊重；（六）合法权益受到损害时，要求赔偿损失或者向有关 ...
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以及服务内容、方式和旅游商品，拒绝旅游经营者的强制交易行为；(三)按照合同约定获得质价相符的服务；(四)人身、财产安全得到保障；(五)人格尊严、民族风俗习惯 工作人员违反本规定，违法行使职权，侵犯旅游经营者、旅游者合法权益，造成损害的，应当承担赔偿责任。构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第六章附则 第四 ...
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相符的旅游服务；(四)人身、财物安全得到保障；(五)人格尊严、宗教信仰、民族风俗习惯得到尊重；(六)合法权益受到损害时有权获得赔偿；(七)法律、法规规定 规定和旅游合同约定的其他义务。第二十二条旅游者合法权益受到侵害时，可以向旅游经营者所在地以及侵害行为发生地的旅游行政主管部门或者其他有关部门投诉，也 ...
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，应酌情减免相应的费用，因旅行社过失不能履约并造成旅游者损失的，应予以赔偿。第二十条 旅行社应聘用具有导游资格的人员上岗服务，未取得导游资格证书的人员不准 旅游专业人才，提高旅游从业人员的素质。第二十七条 旅游经营者在旅游者的人身、财物受到损害时，应及时组织救护和查找，并在2小时内报告旅游行政主管部门 ...
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安全。 第二十七条旅行社必须按照有关规定为旅游者办理旅游人身意外伤害保险。 第二十八条旅游者的人身、财物受到损害时，旅游经营者应予救助和保护，并及时向当地 ，可以向旅游行政管理部门或有关组织投诉或申诉，要求赔偿，也可以直接向人民法院起诉。受理部门应查明事实，及时处理。 第七章法律责任 第三十三条违反本 ...
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