上岗服务。 第二十五条 凡开办旅游性质教育培训机构或开设旅游专业的，由有关部门按照各自权限审批后，报市旅游行政管理部门备案。 第二十六条 旅游经营者应当 的罚款，其中无违法所得的，处以1万元以下的罚款。 第三十六条 当事人对行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议或者向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议 ...
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，及时高效地办理旅游行政复议案件，严肃处理各种违规旅游执法行为，形成良好的旅游执法监督环境。——完善健全有效的联合执法机制。以旅游执法机构为基础，发挥公安 旅游相关法规的贯彻落实，加强对旅游市场监管力度，强化投诉转办制度，及时受理游客投诉，进一步完善旅游执法监督机制，加大对各种违法案件的公开透明程度， ...
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部门可以委托旅游监察机构，依法履行旅游行政监察管理职能。第二十四条旅游等管理部门应当建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理旅游投诉。 的，分别由有关部门依照有关法律、法规予以处罚。第二十九条当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请复议，也可以直接向人民法院起诉。当事人逾期不申请复议 ...
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的评定权限根据有关规定执行；(四)市旅游管理部门在接到星级申请后，在15日之内决定是否受理；(五)经批准的星级饭店，由国家旅游局向其颁发证书和铜牌 由上述部门依照有关法律、法规、规章的规定给予行政处罚。第二十条 当事人对行政处罚决定不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。第二十一条 社会旅馆接待国内 ...
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和星级饭店的服务质量实行监督和检查，并负责受理宾客对旅游涉外饭店和星级饭店的投诉。第二十一条自治区和地(市)饭店星级评定机构设检查员。检查员持国家旅游行政管理部门 。关联法规：地方政府规章（1）条第二十七条对行政处罚不服的饭店，可按国务院和的有关规定申请复议或提起诉讼。第二十八条本办法自发布之日起施行 ...
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部门和主要景区应设立旅游质量监督管理机构或专(兼)职旅游质量监督管理员。旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉制度，及时受理和处理旅游者对旅游经营者的投诉。第二 行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。第三十二条?当事人对行政处罚不服的，可依法申请行政复议或提起行政诉讼。第七章?附则第三十三条?本条例自 ...
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：(一)制定景区旅游管理制度或措施，并负责落实；(二)设置为旅游者提供服务和受理投诉的游客服务中心和符合国家标准的公共信息图形标志；(三)公开服务收费项目和 ；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第二十五条当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。第五章附则第二十六条本市行政区域内 ...
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编写主要人文景点的规范性解说词，并适时修订；八监督检查旅游安全和服务质量，受理旅游者的投诉，维护旅游者的合法权益。 第二章旅游资源的开发和保护 第十三条 行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第四十三条 当事人对行政处罚不服的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。 第四十四条 违反本条例其它规定， ...
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办事机构，境外的旅游经营者在特区设立分支机构或者办事机构的，必须向市旅游主管部门提出申请，经审核同意后，按国家有关规定报批。市旅游主管部门应当在收到申请 第五十一条旅游者和旅游经营者认为旅游主管部门或其他行政管理部门的行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。第五章附 则第五十二条 ...
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，应当认真对待，及时处理。被要求赔偿的旅游经营者在五日内答复旅游者；受理投诉的县级以上人民政府管理旅游工作的部门或者其他有关部门和组织，在十日内向 条 当事人对县级以上人民政府管理旅游工作的部门和有关行政机关作出的具体行政行为不服的，可以依法申请行政复议或者向人民法院提起行政诉讼。第三十七条 县级以上 ...
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