的有关证件，必须与旅行社签订团队接待合同，建立健全旅游行车安全责任追究制和责任人赔偿办法。重点查处非法参营、带故障行车和超时超载运营等各类违章违纪行为， 、旅游区(点)、旅游汽车公司等与旅游业相关的企业，就诚信待客、服务质量等共性准则，分别倡议联合签订《诚信经营公约》。在全市范围内要求所有经营服务单位 ...
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为贯彻近期国务院领导有关安全工作的指示和国家安全生产监督总局关于进一步加强安全生产的要求精神，加强旅游交通安全工作，现就有关做好本市旅游客运车辆管理工作的要求 以及未按规定投保车险的车辆，租用旅游车辆须与汽车公司签订有关合同，明确事故责任追究制度和处理赔偿办法。三、各单位要对司机导游进行行车安全教育， ...
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评定；(二)旅游涉外饭店的星级评定；(三)经营旅游业务的餐馆、商店、车船公司、娱乐场所的定点管理；(四)旅游商品生产企业的定点管理。第五章 旅游者合法 ，自主决定接受或者拒绝某种服务的权利；(三)人身权、财产权受到损害时，有权要求赔偿损失或者向有关部门投诉的权利；(四)人格尊严、宗教信仰、民族风俗习惯 ...
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社和游客合理安排旅游线路及日程。由省旅游局会同省统计局根据国家有关部门的统一要求，建立全省旅游信息统计制度和预报系统，相关部门、重要旅游城市(县、区)、 、机票车票销售单位之间建立规范的契约关系，那个环节出现问题，由那个环节承担赔偿责任。旅行社是旅游市场的主体，集中体现着一个地区的旅游形象，一定要加强 ...
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称谓进行经营活动。 第二十二条对旅游餐馆、商店、游乐场所、旅游汽车公司、游船公司等实行旅游涉外业务定点管理制度。申请旅游涉外业务定点，须经市( 其提供标准服务的旅游者，依法享有下列权利：(一)向损害其合法权益的旅游经营者要求赔偿或者补偿；(二)向损害其合法权益的旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游 ...
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称谓进行经营活动。 第二十二条对旅游餐馆、商店、游乐场所、旅游汽车公司、游船公司等实行旅游涉外业务定点管理制度。申请旅游涉外业务定点，须经市( 其提供标准服务的旅游者，依法享有下列权利：(一)向损害其合法权益的旅游经营者要求赔偿或者补偿；(二)向损害其合法权益的旅游经营者所在地或者损害行为发生地的旅游 ...
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年检制度；对星级饭店实行年度复核制度；对涉外饭店、餐馆、商店、车(船)公司、娱乐场所实行定点管理。 第二十七条旅游主管部门对导游员实行导游员资格认证 (五)人格尊严、民族风俗习惯得到尊重；(六)合法权益受到侵害时，有权要求旅游经营者给予赔偿，或者向有关部门投诉、起诉；(七)法律和法规规定的其他权利。 ...
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星级进行宣传、经营。第三十条实行旅游涉定点管理制度。餐馆、商店、车船公司(队)、娱乐场所、医疗保健机构等企业、事业单位申请成为旅游涉外定点单位，应 、宗教信仰、民族风俗习惯得到尊重； (六)合法权益受到侵害时，有权要求旅游经营者改正、给予赔偿或向有关部门投诉、起诉； (七)法律、法规规定的其他权利。第 ...
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为完善促进消费体制机制，进一步激发居民消费潜力，现提出以下意见。一、总体要求（一）指导思想以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻 ，加大对销售假冒伪劣产品行为的打击力度，对侵害消费者权益的市场主体依法实施惩罚性赔偿。（四）健全消费者维权机制健全消费者权益保护工作部门协作机制。进一步完善全国 ...
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，协调配合。全市各相关部门和单位要认真贯彻党中央、国务院有关处理突发事件的要求，服从各级应急指挥机构的统一领导，认真履行职责，主动配合协调，保证完成各项 应急处置能力；发生出境旅游突发事件时，及时向市文体旅游局和有关单位、保险公司及家属报告有关事件信息，及时开展即时处置，紧密联系目的地国家或地区的地接 ...
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