，"9"键为外线等。其他客服电话号码由饭店统一规定。五、餐饮服务工作标准（一）餐饮服务安排1、餐饮服务是接待工作的重要环节之一，根据接待客户群的特点和 的场所及其旁门、后门等增设警卫。5、车场加岗，与前厅部、客房部、门前三包人员合作，维护好车场秩序，保障宾客车辆安全，确保宾客车辆出入畅通。6、保证紧急 ...
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进入。（三）各种车辆（残疾人使用的非机动车、婴儿推车除外）不准在出入口处或门前三包责任区范围内停放，未经许可不准入内；（四）未经许可不得将动物带入；（五 ，为游客提供优质服务，并维护好公共秩序。第九条对维护公园、游乐场、风景游览区公共秩序事迹突出的，由有关部门给予表彰和奖励。第十条对违反本规定第四条（ ...
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进入。（三）各种车辆（残疾人使用的非机动车、婴儿推车除外）不准在出入口处或门前三包责任区范围内停放，未经许可不准之内；（四）未经许可不得将动物带入；（五） 为游客提供优质服务，并维护好公共秩序。第九条对维护公园、游乐场、风景游览区公共秩序事迹突出的，由有关部门给予表彰和奖励。第十条对违反本规定第四条（ ...
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监督。第七条 未经法律、法规授权或者自治区人民政府批准，任何组织不得对商品、服务进行社会性评比、评价活动。第二章 消费者与经营者第八条 消费者依据《中华人民共和国 的退货、更换要求之日起三日内，予以退货、更换。第十三条 经营者按照三包规定、约定、承诺对商品承担退货责任的，应当按照购货凭证的金额一次退 ...
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检验合格证明等，还应当明示服务项目、标明收费价格。 第八条国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退（以下简称“三包”）的商品，经营者在出售 景点、食宿标准、交通工具、收费项目等约定条件。违者，应当退还消费者相关的服务费用；造成消费者损失的，应当赔偿消费者的实际损失。 第二十条从事有线电视、邮政 ...
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将涉及消费者合法权益的信息告知消费者，在制定或者调整关系消费者切身利益的公用事业、公益服务、自然垄断经营商品的重大政策和价格时，其方案应当公开征求意见并依法 拒绝。（一）经营者不执行或者不完全执行“三包”规定的；（二）销售质量不合格的商品、提供不符合规范的服务，或者销售以次充好、以假充真的商品拒绝退货 ...
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秉公守信、兑现承若。 三、评选条件1、遵守国家法律、法规，执行政府有关规定，履行国家旅游星级饭店标准，维护游客合法权益。2、严格执行星级饭店服务 消费，努力树立行业新风。4、所提供的配套服务项目文明健康，明码标价；所售商品明码标价，货真价实，实行“三包”，决不以次充好、以假充真、缺斤短两。5、严格执行 ...
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、欺诈游客。第二十条景区内的饭店、食品店、小卖部经营的食品必须符合卫生部门规定的检疫、消毒和卫生标准，严禁销售过期、霉烂、变质和假冒伪劣食品。出售假冒伪劣 心脏病、高血压、痴呆等人员参加漂流。第二十八条景区经营业主应对从业人员进行服务和安全知识培训，漂流工具操作人员必须经水运管理部门考试合格后方可配证 ...
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