，或者申请人听证后提交的证据，国家旅游局可以不予采信。第三十七条 依法应当举行听证而不举行听证的，根据利害关系人的请求或者依据职权，可以撤销行政许可，由此给 第八十条、第八十一条所列情形之一的，国家旅游局将依法给予行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（1）条第四章 责任追究第 ...
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；对不符合受理条件的，应当在接到投诉之日起7日内告知投诉人不予受理，并说明理由。向旅游行政管理机构请求保护合法权益的投诉时效期限为60日，请求用 徇私舞弊尚未构成犯罪的，由其所在单位或者有关部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第六十四条当事人对行政处罚决定不服的，可以依法申请行政复议或者向 ...
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七十三条 旅行社根据旅游者的具体要求安排旅游行程，与旅游者订立包价旅游合同的，旅游者请求变更旅游行程安排，因此增加的费用由旅游者承担，减少的费用退还旅游者。第七十 构成犯罪的，依法给予处分。第一百一十条 违反本法规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。第十章 附则第一百一十一条 本法下列用语的含义：（一） ...
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收到投诉之日起十个工作日内，作出受理或者不受理的决定并书面告知投诉人；不予受理的，应告知投诉人理由及争议解决途径，也可以将投诉转送有关行政管理部门 保护消费者合法权益的，由公安机关依法予以处罚；构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。第七十二条国家机关工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在 ...
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在7日内移交有关部门处理；对不符合受理条件的旅游投诉、应当在7日内告知投诉者不予受理，并说明理由。市、县(区)人民政府管理旅游工作的部门作出立案受理旅游投诉决定 规定的，按照法律、法规的有关规定处罚。违反本条例规定，构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章附则第五十四条本条例具体应用中的问题，由市人民政府 ...
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做出处理：(一)申请事项不属于本级水行政主管部门职权范围的，应当及时做出不予受理的决定，并告知申请人向有管辖权的水行政主管部门申请；(二)申请事项 ，对造成的当事人损失予以赔偿；对负有直接责任的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：(一)审批实施机关不按规定要求审批 ...
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质量进行监督管理。第三十六条旅游者与旅游经营者发生消费权益争议的，可以请求消费者委员会调解，或者向旅游行政管理部门投诉，也可以直接向人民法院提起诉讼。第 事故的，认定旅游经营者为事故责任人，依照国家规定处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十条旅游经营者违反本条例有关规定，造成旅游者合法权益损害的， ...
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次数；(九)导游服务；(十)购物次数与时间；(十一)合同终止条件；(十二)违约责任；(十三)双方认为有必要约定的其他内容；(十四)签约地点及日期。订立出境 枉法执行者，由其所在单位或者有关主管部门给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十七条(复议和诉讼)当事人对旅游行政管理部门的具体行政行为 ...
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侵害或者与旅游经营者发生争议时，可以通过下列途径解决：（一）双方协商；（二）请求消费者协会调解；（三）向旅游、工商、价格等行政主管部门投诉；（四）依法 行为之一的，依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：（一）在旅游管理中失职、渎职，对应当查处的违法行为不予受理或者不依法查处的；（二）违法实施 ...
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