损失由变更提出方承担，由此减少的旅游费用，组团社应当退还旅游者。 2、因不可抗力或者意外事件导致无法履行或者继续履行合同的，组团社可以在征得多数旅游团队成员 人身、财产权益损失扩大的，应当就扩大的损失承担赔偿责任。 七、 协议条款 第十八条 出发与结束日期 出发日期 ，结束日期 ；具体集合时间、地点及 ...
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旅游合同的具体内容作出真实、准确、完整的说明。旅行社和旅游者签订的旅游合同约定不明确或者对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释；对格式条款有 人员不得有下列行为：（一）拒绝履行旅游合同约定的义务；（二）非因不可抗力改变旅游合同安排的行程；（三）欺骗、胁迫旅游者购 物或者参加需要另行付费的 ...
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、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的个人和组织。5.本合同示范文本中有关条款留有空白处，供双方自行约定。对双方不予约定的空白处，应当划“∕”以示没有特别约定 在合理期限内提供证明。紧急情况下，一方应采取合理适当措施防止损失扩大。因不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由导致行程延滞，组团社和地接社应及时 ...
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由旅游行政管理部门责令改正，并处以一万元以上五万元以下的罚款。”二十、条款顺序作相应的调整。本决定自2009年12月1日起施行。《上海市旅游 一)因航空、铁路、船舶等交通运营的延误、取消等原因影响行程的处理;(二)因不可抗力影响旅游合同履行的处理;(三)需要约定的其他事项。旅行社因接待、招徕旅游者，与 ...
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不得向第三人透露。第八条消费者享有自主选择与经营者订立协议的权利。经营者提供的格式合同条款不得有免除自身责任，加重消费者责任或者限制消费者主要权利的条款 告知消费者，并与消费者协商按原价退票，或者为消费者提供其他解决方式。非因不可抗力使约定无法履行的，应当给予经济补偿。第二十五条旅行社应当按照旅游合同 ...
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应当退还多收的费用；提高服务标准的，不得加收费用。第四十六条因不可抗力和其他特殊原因致使旅游客运延迟运输的，旅游客运企业应当及时告知旅行社和旅游者不 协会调解；(三)向旅游、工商等行政主管部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五章 ...
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工资协议依据的政策发生变化。3、企业体制或生产经营状况发生重大变化。4、不可抗力的外因。5、当事人一方违约，使工资协议部分或全部履行成为不必要。6、 协议后，应予以登记、编号，在15日内对工资集体协商双方代表资格、工资协议条款内容的合法性、签订程序等进行审查。劳动和社会保障行政部门对工资协议有修改意见 ...
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及其标准；(六)具体旅游项目所包括的旅游费用；(七)合同的变更或解除条款；(八)旅游意外保险条款；(九)违约责任；(十)法律、行政法规规定和当事人约定的其他 旅游团队作相应旅游的，旅游者可要求旅行社赔偿因解除旅游合同造成的损失。因不可抗力造成不能按期组团出团的，旅行社依法免除违约责任，但应在旅游合同 ...
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的示范文本与旅游者签订书面合同;旅游者要求补充文本外条款的，旅行社应当与旅游者协商确定，并在合同中载明。除不可抗力的原因外，未经旅游者同意，旅行社不得擅自改变 限期改正。旅行社违反本条例第二十一条第二款规定的，应当承担违约责任;因不可抗力而减少服务项目的，应当退还相应的费用。 第三十六条违反本条例第二 ...
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适用于组团社的出境旅游业务。 2.规范性引用文件下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件，其随后的所有修改单 )相关的法律法规知识以及旅游目的地国家的风俗习惯；d)向旅游者详实说明各种由于不可抗力／不可控制因素导致组团社不能(完全)履行约定的情况，以取得旅游者的谅解。 ...
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