质量监督检查所定期向社会发布旅游投诉情况，促进旅游企业重视旅游服务质量问题，引导旅游者选择有良好信誉的旅游企业提供服务。 国家旅游局监管司负责，信息中心、中国旅游 集中的问题和赴台旅游、出境旅游等重点市场，部署、指导、支持重点地区、城市开展专项检查和集中治理，依据《旅行社条例》等法律法规，查处一批严重 ...
//www.110.com/fagui/law_363914.html-了解详情
购买商品，商品出现质量问题的，旅行社应当协助旅游者退换；旅行社和指定购物场所的经营者有串通、欺骗行为，或者对商品质量作出承诺、保证，但商品不符合其承诺、 ，处1000元以上3万元以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予 ...
//www.110.com/fagui/law_115027.html-了解详情
肥料、农药、兽药、饲料、种畜禽或者农业机械等农业生产资料，因质量问题造成减产、绝收、畜禽死亡或者其他严重后果的，经营者应当赔偿直接损失和可得利益损失。第三章 未作说明或者谎称是正品的； （七）销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫，或者伪造商品检验、检疫结果文书的； （八）采取虚假或者其他不正当手段使 ...
//www.110.com/fagui/law_291845.html-了解详情
3倍的罚款。导游、旅游车司机违反前款规定，情节严重的，吊销其资格证书。 第四十四条 旅游主管部门挪用旅行社质量保证金的，由上级主管部门责令追回，并对单位负责 五十条 省人民政府可以根据本条例制定单项规章。 第五十一条 本条例具体应用中的问题由省人民政府负责解释。 第五十二条 本条例自公布之日起施行。 ...
//www.110.com/fagui/law_182087.html-了解详情
只能用于依法赔偿旅游者的经济损失，不得挪作他用。加强对旅行社质量保证金管理使用情况的监督。不缴纳旅行社质量保证金的，不得从事旅行社经营活动。省旅游主管部门对 应当采取相应的措施，保护旅游者的人身、财产安全。旅游者的人身、财产受到严重损害时，旅游经营者应当及时向有关部门报告，并采取有效措施救护或者查找。 ...
//www.110.com/fagui/law_181474.html-了解详情
'、'野导'非法经营；'伴游'、'陪游'借旅游服务之名从事色情活动。这些问题，严重影响了旅游业的健康发展，损害了人民群众的利益，影响了国家的声誉。 检查工作方案一、检查主体大力整顿和规范旅游市场秩序是各级旅游行政管理部门的中心任务。旅游行业管理、质量监督、纪检监察等部门作为行业专职执法力量，要全力以赴 ...
//www.110.com/fagui/law_142364.html-了解详情
环境质量评分细则修订说明 全国旅游景区质量等级评定委员会办公室在认真研究5A创建试点工作开展中总结的经验和发现的问题的基础上，充分吸纳各景区、各省级景区评定机构及 不污染地面、河流、湖泊、海滨等。发现一处不得当的，视情节严重程度扣1～3分 3 4.2.1.2 排放设施 现场检查为主，设施需齐全和完好 ...
//www.110.com/fagui/law_190039.html-了解详情
指出的“现在的问题是旅游市场秩序太乱，导游人员拿回扣和各种‘宰客’现象严重，非法‘伴游’活动败坏社会风气。必须坚决整顿旅游市场秩序”。这些问题如不根治， 征求意见表》；2．建立旅游服务质量举报奖励制度及重大服务质量问题处理公示制度。市旅游局牵头，区县(自治县、市)旅游局配合(四)逐步建立“公对公”佣金 ...
//www.110.com/fagui/law_154355.html-了解详情
、清洁、有序、畅通的水上公共交通环境。 二、游艇管理的适用范围(一)游艇是指符合交通部批准或者认可的游艇检验规范，由公民、法人或者其他组织拥有，并 机构应当对游艇驾驶人员培训机构的培训质量进行监督检查。发现存在培训质量问题的，海事管理机构应当责令培训机构限期整改；情节严重的，可以宣布培训无效，并可以 ...
//www.110.com/fagui/law_137602.html-了解详情
议和文件要求，制定本培训规划。近年来，我国海外旅游者的团队餐饮质量有不断下降的趋势，投诉的数量和严重程度也不断上升，这一问题已成为影响我国旅游服务总体质量的突出 的完好程度和卫生状况不佳。如餐桌不洁、杯子有污迹、碗盘有残缺、地面有垃圾、餐厅有苍蝇等。(二)造成旅行团餐饮质量下降的原因是多方面的，主要的 ...
//www.110.com/fagui/law_87592.html-了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务