价格等有关部门应当按照各自的职责，依法对经营者进行监督，查处侵害消费者合法权益的违法行为，维护消费者的合法权益。第五条 各级人民政府及有关行政管理部门制定供水、 应当自收到调解请求之日起五日内，决定是否受理。对不属于其职能范围的，应当向消费者告知不能受理的理由。 消费者权益保护委员会决定受理后，应当在 ...
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职责范围内，依法维护消费者合法权益，处理消费纠纷，查处涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为。第四十五条地方各级人民政府及其行政管理部门应当及时将涉及消费者合法权益 追偿。消费者因接受服务，导致其合法权益受到损害的，经营者应当予以赔偿；不属于经营者责任的，由经营者向责任方追偿。第六十三条消费者在商品交易市场 ...
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五十五条 旅游行政主管部门在受理投诉或执法过程中发现旅游经营者有不属于本部门管理的违法行为的，应当建议有关行政管理部门依法处理。有关行政管理部门未依法 、游览、购物、娱乐和信息等服务的综合性产业。本条例所称旅游经营者，是指旅行社、旅馆、旅游集散站、旅游线路经营者、旅游区(点)经营者和网络旅游经营者等 ...
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签订合同，约定经营内容、经营秩序维护等事项。旅馆应当督促承租人依法经营，发现承租人有违法行为的，应当予以劝阻，并立即向有关部门报告。第二十七条 （节能环保） ，属于本部门职责范围的，应当及时依法处理，并将处理结果告知旅客；不属于本部门职责范围的，应当自收到举报、投诉之日起5个工作日内转交有关部门处理， ...
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消费者因使用商品造成财产损失、人身伤害时，产品制造者、销售者如不能证明自己所制造销售的产品是合格的或者不能证明消费者违反使用规则的，应对造成的损害承担民事责任 维修时间超过三十天或约定时间的，维修单位应当给消费者出具退、换货证明。 第十五条 禁止经营者下列行为：（一）以还本方式销售商品；（二）隐匿真实 ...
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