从业人员进行职业道德教育、培训和管理,维护从业人员的合法权益。旅行社、导游服务公司、旅游饭店、旅游区(点)等旅游经营者应当建立健全内部管理制度和财务制度,实行 交通行政管理部门的指导和监督。第四十五条旅行社租用车船公司的车船,应当与车船公司签订合同,按照车辆或者船舶的等级标准约定服务标准、安全、租金等 ...
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交通行政管理部门的指导和监督。 第四十五条旅行社租用车船公司的车船,应当与车船公司签订合同,按照车辆或者船舶的等级标准约定服务标准、安全、租金等 。 第五十条导游人员应当依照国家有关规定办理导游证。导游人员必须在导游服务公司或者旅行社从业,从事导游活动必须由所在单位委派,并佩带导游证。旅游区(点)讲解 ...
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交通行政管理部门的指导和监督。第四十五条 旅行社租用车船公司的车船,应当与车船公司签订合同,按照车辆或者船舶的等级标准约定服务标准、安全、租金等 。第五十条 导游人员应当依照国家有关规定办理导游证。导游人员必须在导游服务公司或者旅行社从业,从事导游活动必须由所在单位委派,并佩带导游证。旅游区(点)讲解 ...
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、自愿、公平、诚实信用原则,旅行社不得强制旅游者接受某种服务或者商品,不得以合同形式将经营风险转移给旅游者。旅行社经营的旅游线路和费用应当报旅游主管部门 报酬等事项。第三十三条旅游经营者必须租用定点旅游车从事旅游服务,并与旅游车公司签订合同,约定旅游服务标准、安全、报酬等事项。旅游汽车必须悬挂旅游汽车 ...
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,并纳入企业财务核算规范管理。3.旅行社与导游公司的合同。旅行社聘用导游公司的导游,要与导游公司签订合同,明确各方权利和义务,明确所聘导游 临时“监督员”。在全省各旅游场所建立统一的“12315”旅游消费者投诉电话,并建立旅游部门与工商等有关部门联动的旅游投诉处理机制。 五、建立合法佣金制的配套措施, ...
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费用等)。 5、旅行社责任保险,是指旅行社根据与保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身 (领队)服务'、'仅供参考'、'以××为准'、'与××同级'等不确定性用语。 第三条 签订合同 旅游者应当认真阅读本合同有关条款、《计划书》和《赴台旅游自费 ...
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权对破坏旅游资源和侵犯旅游者合法权益的行为进行监督。 第二章旅游资源的开发与保护第八条市、县(市、区)旅游行政管理部门编制旅游资源开发利用规划 为旅游者办理旅游意外保险。 第二十三条旅行社聘用导游服务公司的导游人员,应当与导游服务公司签订合同。导游服务公司不得经营旅行社业务。 第二十四条导游员从事导游 ...
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经理、部门经理资格证;审查旅行社内部制度;审查旅行社从业人员包括导游人员的劳动合同、工资报酬、社会保险等履行情况;审查旅行社依法经营情况。(2)组织实施。负责 年8月1日起。(五)关于旅游车辆管理。1.旅行社应当与旅游汽车客运公司签订合同,租用本省有旅游营运资格的车辆接待旅游团队。禁止旅行社低于成本 ...
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行、游标准及费用结算办法和违约责任;(三)与车船公司、饭店(宾馆)、商店、娱乐场所等旅游经营单位签订合同,约定双方权利、义务和违约责任;(四 ;(三)以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;(四)欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。第二十条旅行社交纳的质量保证金是保障旅游者合法权益 ...
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相应级别定点旅游商品字样。第二十四条旅行社组织旅游,应当与旅游者签订合同,旅行社及其导游人员必须按照合同约定为旅游者提供服务。第四章旅游管理第二十五条 行政管理机构的监督检查。第三十五条餐馆、商店、饭店、旅游客运车船公司、旅游商品生产企业、文化娱乐场所等从事旅游活动的单位可以向所在地旅游行政管理机构 ...
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