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对荣获“十佳旅行社”和“优秀旅行社”称号的旅行社,当年度给予一定的资金奖励。2、严格合同管理。旅行社要诚信经营,强化品质旅游意识。要按照国家旅游局和国家工商行政 服务网点管理。严禁部门挂靠或变相挂靠承包。旅行社的服务网点必须做到管理、财务、招徕、咨询服务四统一。要实行电子派团单制度,加强旅行社门票签单 ...
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,服饰整洁;c)熟悉所推销的旅游产品和业务操作程序;d)向旅游者提供有效的旅游产品资料,并为其选择旅游产品提供咨询;e)对旅游者提出的参团要求进行 旅游者在报名时提交的各种资料物品,交接时手续清楚;d)与旅游者签订出境旅游服务合同;e)收取旅游费用后开具发票;f)提醒旅游者有关注意事项,并向旅游者推荐 ...
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精美 4 品种较多,展示一般 2 2.2.5.5 有工作人员提供咨询服务 佩带工牌,职责明确,服务良好 3 2.2.5.6 提供游程线路图等 2 2.2.5.7 2.3.1.2 导览图 指处于景区内交叉路口,标明现在位置及周边景点和服务设施的图示 2 2.3.1.3 景物介绍牌、标识牌等 每种1分, ...
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其提供旅游行程设计、旅游信息咨询服务的,应当保证设计合理、可行,信息及时、准确。第七十五条 住宿经营者应当按照旅游服务合同的约定为团队旅游者提供住宿 以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元 ...
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人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,应当在事前向旅游者作出说明;确因客观情况无法在事前 网点超出设立社经营范围招徕旅游者、提供旅游咨询服务,或者旅行社的办事处、联络处、代表处等从事旅行社业务经营活动的,由县级以上旅游行政管理部门依照《条例》 ...
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习惯和宗教信仰;(四)自觉维护旅游秩序,遵守旅游安全和卫生规定;(五)履行旅游合同,不得向旅游从业人员提出违反职业道德的不合理要求;(六)法律和法规规定的 经营许可证》;未取得《旅行社业务经营许可证》的,不得经营或者以业务交流合作、咨询服务等方式变相经营旅行社业务。第三十二条 旅行社应当按照《旅行社 ...
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中的经营范围和《备案登记证明》中的服务范围,应当标明为“国内旅游和入境旅游招徕、咨询服务”;经营出境旅游业务旅行社服务网点《营业执照》中的经营范围和《 均从完成重新审核、换发许可证、向银行增存保证金之日起计算。 六、旅游合同的事项 1、由江苏省旅游局、江苏省工商行政管理局制定的新版《江苏省国内旅游合同 ...
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证导游和纵容导游人员私收回扣的行为;查处旅行社超范围经营,违反合同约定安排超计划购买虚假旅游业务广告。2、严格规范旅行社门市部经营行为。依据《旅游社管理 充分发挥新闻宣传的监督作用,在主要报刊开辟旅游专栏,宣传旅游政策法规,提供咨询服务,选择旅游投诉典型案例进行曝光,加强正确消费和依法维权的宣传引导, ...
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、旅游集散中心等游客相对集中的场所,设置旅游信息多媒体设施,为旅游者提供信息咨询服务。 第十条文化、外事、文物、园林、民族宗教等行政主管部门和新闻 质量评议表。 旅行社非因法定事由,未经法定程序,不得单方变更、终止或者解除旅游合同,不得将旅游者转给其他旅行社,不得因与其他旅游经营者之间的纠纷,而擅自 ...
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行政管理部门备案。第二十七条旅行社组织旅游时,应当与旅游者订立旅游服务合同,约定行程安排、服务项目、价格标准、旅游保险和违约责任等事项。旅行社将已签约的 五万元以下罚款;(三)违反本条例第二十四条第一款规定,擅自经营导游、旅游咨询业务的,责令其停止非法经营,没收违法所得,处以五千元以上二万元以下罚款 ...
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