查询； （四）发现商品或者服务存在严重缺陷，向经营者提出整改建议，并向有关行政部门报告； （五）支持消费者依法对损害消费者合法权益的行为申请仲裁或者提起 、诽谤、搜查、限制人身自由等手段侵害消费者合法权益的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉；给消费者造成损失的，应当给予相应的赔偿；构成犯罪的 ...
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，应当采取相应的措施，保护旅游者的人身、财产安全。旅游者的人身、财产受到严重损害时，旅游经营者或者导游人员应当及时向有关部门报告，并采取有效措施救护 指导和监督检查。第三十条旅游经营者提供的旅游服务项目不得有下列内容：(一)损害国家利益和民族尊严内容；(二)民族、种族、宗教、性别歧视内容；(三)淫秽、 ...
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，应当采取相应的措施，保护旅游者的人身、财产安全。旅游者的人身、财产受到严重损害时，旅游经营者或者导游人员应当及时向有关部门报告，并采取有效措施救护 指导和监督检查。 第三十条旅游经营者提供的旅游服务项目不得有下列内容：(一)损害国家利益和民族尊严内容；(二)民族、种族、宗教、性别歧视内容；(三)淫秽 ...
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，应当采取相应的措施，保护旅游者的人身、财产安全。旅游者的人身、财产受到严重损害时，旅游经营者或者导游人员应当及时向有关部门报告，并采取有效措施救护 指导和监督检查。第三十条 旅游经营者提供的旅游服务项目不得有下列内容：(一)损害国家利益和民族尊严内容；(二)民族、种族、宗教、性别歧视内容；(三)淫秽 ...
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；(三) 以承包、挂靠或变相承包、挂靠方式非法转让经营权或部分经营权；(四) 与其他旅行社串通起来制定垄断价格，损害旅游者和其他旅行社的利益；(五) 以低于正常成本价的价格参与竞销；(六) 委托非旅行社单位或任何个人代理或变相代理 ...
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或合同约定承担赔偿责任。第八十一条确因旅行社过错而导致旅游者合法权益受到损害的，旅游行政主管部门应当根据旅游者的损失程度，责令旅行社给予赔偿；旅行社拒不 处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，报请省级人民政府旅游行政主管部门吊销导游证并予以公告。第一百零九条导游 ...
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房屋交付使用后，房屋主体结构质量经检验确属不合格；（二）因房屋质量问题严重影响正常居住使用；（三）商品房买卖合同约定或者《城市房地产开发经营管理条例》第 赔偿责任。第六十四条违反本条例第十五条规定，对消费者造成精神损害的，经营者应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并根据情节依法给予精神损害赔偿 ...
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依照法律、法规的规定，在各自职责范围内，依法受理和调解消费者申诉，查处损害消费者合法权益的违法行为。 第四条各级人民政府及其有关行政部门制定有关消费者权益的 或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉；情节严重的，并应赔偿五万元以上的精神损害。 第三十三条 经营者违反本办法第 ...
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价格，损害旅游者和其他旅游经营者的利益；(五)以低于成本价格参与竞销或者违反物价部门的规定擅自提高旅游服务收费标准；(六)制造和散布有损于其他旅游经营者名誉的虚假 所得的，可以处5000元以下的罚款。导游员、旅游车司机违反前款规定，情节严重的，可以暂停旅游服务6个月至1年，或者吊销导游证、上岗证。关联 ...
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标志；(二)擅自使用其他旅行社的名称；(三)与其他旅行社串通起来制定垄断价格，损害旅游者和其他旅行社的利益；(四)以低于正常成本价的价格参与竞销；(五)委托非 天至30天停业整顿，可以并处人民币5千元以上2万元以下的罚款；情节严重的，由旅游行政管理部门吊销其许可证：(一)超出核定的经营范围开展旅游业务 ...
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