。各有关行政管理部门应当在各自职责范围内,依法维护消费者合法权益,处理消费纠纷,查处涉嫌侵害消费者合法权益的违法行为。第四十五条地方各级人民政府及其 舆论监督;(七)支持或者接受消费者委托对侵害消费者合法权益的行为向人民法院提起民事诉讼。其他依法成立的消费者维权组织应当依法开展活动。第五十三条县级以上 ...
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三、各地旅游行政管理部门和工商行政管理部门可以印制和发放示范文本,其他单位和个人不得出于商业目的擅自印制和出售。四、各地在示范文本推行、使用中发现问题 1.提交仲裁,双方约定仲裁委员会为 (标明仲裁委员会所属地区和名称);2.提起民事诉讼,双方约定诉讼管辖地为 (限于被告住所地、合同履行地、合同签订地 ...
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在居民、村民中开展依法养犬、文明养犬的宣传教育,依法调解因养犬引起的邻里纠纷。第六条东至镇江焦化厂铁路专用线——古运河丁卯桥段——团结河、南至镇大铁路——沪宁 常住户口或暂住本市的合法身份证明;(二)具有完全民事行为能力;(三)有固定住所且独户居住;(四)个人申请养犬的,每户只能饲养一只犬。第十条单位 ...
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,有获得机会均等、自愿交易、收费合理等公平交易的权利。第九条 金融消费者享有个人隐私和消费信息受保护的权利。金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时, 第三十四条 对调处、调解结果不满意或者有关纠纷无法调处的,不影响金融消费者依法申请仲裁或者向人民法院提起民事诉讼的权利。第三十五条 权益保护中心开设 ...
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行政区域内开发、利用旅游资源,从事旅游业经营和管理,进行旅游活动的单位及个人,应当遵守本办法。第三条本市发展旅游业应当发挥陶瓷文化优势,突出旅游 时,可以选择以下方式处理:(一)向侵权的旅游经营者提出赔偿要求,协商解决纠纷;(二)向侵权的旅游经营者所在地的消费者协会投诉;(三)向侵权的旅游经营者所在地 ...
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。(五)各级质监所在办案过程中,应根据自愿的原则调解赔偿请求人和被告旅行社之间的纠纷。当事人对调解达成的协议应当履行。调解无效的,当事人可以请求质监所保护其合法 受侵害事实发生时计算。超过时效的请求不予受理,赔偿请求人可向人民法院直接提起民事诉讼。(二)期间以时、日、月计算。期间开始的时和日,不计算在 ...
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有获得机会均等、自愿交易、收费合理等公平交易的权利。第九条 金融消费者享有个人隐私和消费信息受保护的权利。金融消费者在购买金融产品或者接受金融服务时, 消费者不公平、不合理的规定或者减轻、免除其损害金融消费者合法权益应当承担的民事责任。第十六条 金融机构应当组织开展金融知识普及活动,提高金融消费者正确 ...
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安排,减少服务项目,降低服务标准,加收服务费用。在旅游合同履行过程中发生纠纷,旅游者要求继续履行合同或者提出解除合同,旅行社应当即时作出答复;旅游者要求赔偿 和转让。 第二十五条导游员和领队的合法权益受法律保护,任何单位和个人不得非法干涉其正当业务活动。 第二十六条旅游涉外饭店(宾馆)实行星级评定和 ...
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馈赠,不得参加由旅行社支付费用的购物活动或者游览项目,不得通过旅行社为自己、亲友或者其他个人、组织牟取私利。第六章法律责任第四十六条违反本条例的规定,有下列 。第六十五条旅行社违反本条例的规定,损害旅游者合法权益的,应当承担相应的民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第六十六条违反本条例的规定,旅游 ...
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投诉的旅游行政管理部门。旅游行政管理部门应当积极组织调解旅游者与旅游经营者之间的纠纷。第四十条旅游经营者和旅游从业人员可以依法成立或者加入旅游行业协会,依照 、搭载包车(船)旅游者之外的人员或者中途甩团甩客的,除依法承担民事责任外,由旅游客运包车(船)经营者所在地县级以上人民政府旅游行政管理部门责令 ...
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