旅游行政主管部门指定的作为旅行社存入质量保证金的商业银行，应当提交具有下列内容的书面承诺：（一）同意与存入质量保证金的旅行社签订符合本实施细则第十五 旅行社与银行双方同意依照《条例》规定使用质量保证金；（二）旅行社与银行双方承诺，除依照县级以上旅游行政管理部门出具的划拨质量保证金，或者省级以上旅游行政 ...
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消费者合法权益且对经营者义务的要求高于法律、法规强制性规定的，按照约定和承诺履行。第十二条 经营者按照国家、自治区的有关规定，对商品承担包修、 消费者购买农业生产资料，不得以附加不合理条件要求消费者购买农业生产资料，不得违背售后服务承诺。 经营者销售的种子、种苗、肥料、农药、兽药、饲料、种畜禽或者农业 ...
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、贿赂等违法手段从事中介活动。中介经营者以虚假信息误导消费者的，或者无法履行承诺的，应当退还消费者所付全部费用，并承担消费者因此发生的直接经济损失。第 ，应当向消费者如实介绍农业生产资料的使用效果、使用条件和使用方法，并提供书面说明；对有可能危及使用者人身安全、农作物生长安全的，应当告知消费者危害发生 ...
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中应同时遵守下列规定：《昆明市政府信息公开暂行办法》；《昆明市行政审批告知承诺制度试行办法》；《昆明市行政审批首席代表设立暂行办法》；《昆明市电子化行政审批 审批不予同意的，应当场以口头或书面形式告知行政相对人具体原因。第十四条行政审批事项承诺件的审批流程：承诺件由相关行政部门首席代表负责依法按照规定 ...
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服务等费用。第二十二条(旅游合同内容)旅行社安排旅游者旅游时，应当与旅游者订立书面旅游合同。旅游合同一般包括下列内容：(一)旅行社名称及地址；(二)旅游总价格；( 未持有国家或者市旅游委颁发的领队证、导游证的人员从事领队、导游活动或者旅行社承诺全包价或者半包价时未履行的，由旅游行政管理部门给予警告，并 ...
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合同不能履行或者不能完全履行的旅游经营者追究违约责任。旅游者在与旅行社书面合同约定的旅游商店内购买商品，旅游商店在商品中掺杂、掺假，以假充真， )向旅游、工商等行政管理部门投诉;(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。第六十条 旅游行政管理 ...
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未取得导游证的人员从事导游活动。第二十三条旅行社组织旅游活动，应当与旅游者订立书面合同，明确服务项目、费用标准和违约责任等事项。采用格式条款合同示范文本 应对所有的旅游经营者一视同仁，不得歧视。第六十二条建立旅游行业诚信经营公开承诺制度，并向社会公告。建立旅游行业诚信经营监理制度，保证行业协会会员切实 ...
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下列情形之一的，可向旅游行政主管部门投诉：(一)认为旅游经营者不履行合同或承诺；(二)认为旅游经营者未提供质价相符的服务；(三)认为旅游经营者或其从业人员 、收受回扣；(五)认为被投诉者有其他损害投诉者利益的行为。第六条投诉者可用书面或口头方式向旅游行政主管部门投诉；用口头方式投诉的，旅游行政主管部门 ...
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超过一个月的，用人单位应当每月预付工资；（2）工程建设施工企业经与劳动者书面协商实行分批支付工资的，应当每月预付部分工资，每年10月底前必须测定当年应当 保障、建设等主管部门审查后，连同自愿接受劳动保障、建设等主管部门监管的承诺书面提交工资支付专用帐户所在的开户行。每年10月底前开户银行应向劳动保障、 ...
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的旅行社的经营范围。第八条本市以外的国际旅行社申请在本市设立分社，应当承诺向本市输入游客每年不少于4000人次，其中海外游客不少于2500人次；本市以外的 旅游者订立合同后，应当按照约定履行合同。旅行社向旅游者发放的质量反馈表或者类似书面材料，不能作为其是否履行合同的证明。旅行社将已订立的旅游合同转让 ...
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