不得擅自中止其所提供的产品或者服务，需要暂停服务的，应当提前以有效方式告知消费者。第三十三条房地产经营者与房屋买受人订立商品房买卖合同，有下列欺诈行为， 结构质量经检验确属不合格；（二）因房屋质量问题严重影响正常居住使用；（三）商品房买卖合同约定或者《城市房地产开发经营管理条例》第三十三条规定的办理 ...
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内容，保证商品房质量达到国家规定的标准。第二十二条 商品房经营者有下列情形之一，消费者提出退房要求的，应当予以退房，并按照商品房买卖合同的约定赔偿 消费争议可以依法向人民法院提起诉讼。第四十三条 消费者与经营者因商品或者服务的质量问题发生争议需要进行检测、鉴定的，可以由双方约定或者消费争议受理部门委托 ...
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；给旅游者造成损失的，应当按照合同约定予以赔偿。第三十三条 旅行社安排旅游者购物，应当征得旅游者同意；购买的商品出现质量问题的，应当协助旅游者退换。旅行社和 资格证书的，应当取得相应的资格证书，持证上岗。资格证书不得伪造、涂改、买卖、转借。第三十九条 导游人员应当在导游服务公司或者旅行社从业，从事导游 ...
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行程表制度。旅游行程表内旅游服务项目应当符合旅游产品目录规定。旅游行程表作为旅游合同附件，不得有合同以外的自理或者自费项目。省旅游行政主管部门应当建立 监督。 (二十七)旅行社应当在所接旅游团队中推选2名游客作为旅游团队诚信特邀监督员，负责全程监督本团队服务质量和行程安排。诚信监督员应当在旅游行程表上 ...
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业务规范、有利发展的良好市场秩序，在海内外旅游者中树立中国旅游业的良好形象。这次专项治理活动，是我国近年来在产品和服务领域开展与不法经营活动斗争的一个 ；违背合同约定安排旅游团超计划购物；违法刊登旅游广告，使用无证人员导游等。（四）整顿一日游市场，提高国内旅游服务质量。部分风景区和参观点的游览秩序问题 ...
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