防范应对工作奠定了基础。西藏、武汉、广州等 地协同交通部门为旅游车辆安装了gps或“黑匣子”，强化旅游交通监管。上海在世博会举行期间招募6000余名平安志愿者 以上案件得到妥善处置，旅行社与旅游者及保险公司的纠纷逐步减少，索赔难、理赔慢的问题得到初步解决，旅行社的风险防范意识和风险管控水平不断增强，旅 ...
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根据国家有关技术鉴定部门或具有技术鉴定资格的中介机构出具的技术鉴定证明(涉及保险索赔的应有保险公司理赔情况说明)、毁损报废说明、赔偿责任认定说明和内部核批 出具的鉴定报告。包括：事故处理报告、车辆报损证明、房屋拆除证明、受灾证明等； (三)被盗的固定资产，扣除保险理赔及责任人赔偿后的部分，可以根据公安 ...
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建立旅游工作联席会议制度，统一研究旅游发展的方针、政策，协调解决旅游工作的重大问题。市旅游行政主管部门编制市旅游年度发展计划及长期规划；拟定国际、国内旅游 。旅游者要求赔偿损失的，旅行社应当自接到索赔申请之日起5日内答复。第三十五条 省际车辆、省际导游员应当主动接受交通和旅游行政主管部门的监督检查。第 ...
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展览、非法集会的处置预案；(7)发现被查控的犯罪嫌疑人、嫌疑车辆处置预案。(8)涉外案件、事故处置预案；(9)散发非法宣传品等事件的处置预案；(10)客人丢失 或施工；(5)对宾客违反安全规定给饭店造成的损失，配合饭店有关部门进行索赔。 二、饭店员工及各级值班人员的安全管理：(一)饭店员工：1、饭店 ...
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旅游者进入房间，还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题，使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。第十一条 ，团队资料包括团队名单表、出入境登记卡、海关申报单、旅游证件、旅游签证/签注、交通票据、接待计划书、联络通讯录等。第二十八条领队应参加旅行社组织的行前说明 ...
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