和已投保法定强制保险的车辆、船舶。旅行社与运输企业签订的旅游运输合同，应当明确运行计划，约定运输路线、运输价格、车辆和船舶的要求以及违约责任等 相关旅游信息。市旅游行政管理部门应当设立公益性旅游咨询机构和网站，并在公共交通枢纽站点、旅游集散站、主要旅游区(点)设置自助交互式旅游信息多媒体设施，为旅游者 ...
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建立健全旅游投诉制度，设立并公布投诉电话，及时受理和处理旅游者的投诉。旅游合同、旅游景区门票、旅游交通工具、旅游经营场所应当明示旅游投诉电话。旅游行政管理 安全应急预案。旅游行政管理部门应当会同安监、质监、体育、公安、卫生、交通运输等部门督促旅游经营者落实旅游安全制度和安全防范措施。第六十条旅游景区及 ...
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由旅游者自愿选择。旅游者有特殊需求的，可以与旅行社特别约定。旅行社应当根据旅游合同制定旅游团队运行计划，向旅游者发放旅游团队运行计划表和旅游服务质量评议表。第二十 旅游运输合同，明确运行计划，约定运输路线、运输价格、车辆和船舶的要求以及违约责任等事项。具有旅游客运资质的旅游客运经营企业的名录，由省交通 ...
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的统筹协调、行业指导、公共服务和监督管理工作。县级以上人民政府发展改革、财政、交通运输、住房和城乡建设、国土资源、林业、文化、民族宗教、工商行政管理、 。第三十八条旅游客运经营者应当按照旅游运输合同提供运输服务。未按照约定路线运输或者擅自变更运输工具，增加运输费用的，旅行社、旅游者有权拒绝支付增加的 ...
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依法取得经营资质和相关证照，并按照与旅行社签订的旅游运输合同提供运输服务，不得擅自变更运输路线，更换运输车辆，搭载与旅游团队无关的人员。第三十六 旅游安全管理，建立旅游安全目标责任制和安全事故责任追究制。旅游行政主管部门应当会同交通运输、公安、工商、卫生、外事、安全生产监督、食品药品监督、质量技术监督 ...
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持有有效的驾驶证；2．年龄不超过60周岁；3．3年内无重大以上交通责任事故记录；4．经市道路运输管理机构对有关客运法律法规、机动车维修和旅客急救基本知识考试合格， 保障乘客利益。第十八条营业性楼巴运行方应当随车携带《道路运输证》及包车合同，并将《道路运输证》首页按a4纸规格放大并过塑，作为营业性楼巴的 ...
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第八条国家机关、事业单位和社会团体可以按照国家有关规定，将公务活动中的交通、住宿、餐饮等事务委托旅行社办理。 第九条旅游行政主管部门应当建立健全旅游 条旅游客车（船）经营者应当按照与旅行社签订的书面旅游运输合同提供服务，不得擅自变更旅游运输线路、更换运输工具、搭载与旅游团队无关的人员。 旅游客车（船 ...
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或超越经营范围的非法营运行为依法进行查处。第八条 工商部门负责对海上旅游运输企业的主体资格进行审核，依法核发企业营业执照。第九条 船舶检验部门负责对 经营管理合同，由企业实施统一、规范管理。第十七条 成立海上旅游运输企业，必须具备下列条件：(一)取得旅游管理部门允许从事旅游运输的许可。(二)取得交通 ...
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市旅游主管部门的指导与监督。发展和改革、财政、国土资源、城乡建设、规划、交通运输、林业、卫生、食品药品监督、环保、民族宗教、商务、文化、广播影视等 、准确、完整的说明，不得有虚假内容。旅行社在组织旅游活动中，不得擅自改变旅游合同确定的内容，或者降低服务标准。第四十二条 旅游经营者应当在经营场所的醒目 ...
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而临时使用该单位导游的；（六）未与旅游客运企业签订租用客车、船舶的旅游团队运输合同的。第三十条旅行社违反本条例规定，有下列行为之一的，由旅游行政主管部门 客运企业及其旅游车辆、船舶驾驶员违反本条例第二十条第二款和第二十一条规定的，由交通运输管理部门依法处理。第三十四条违反本条例第二十八条第二款的，由 ...
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