思想和行动指南。制定质量方针要体现企业对服务质量管理的总的目标,体现对旅游者的承诺。 (2)完善质量标准 旅游企业要制订完善旅游产品和服务质量标准,编制 ,建立完善行规行约,加强行业自律,规范企业行为,指导企业建立健全服务质量管理制度;组织开展行业诚信建设、质量评议等活动,营造行业自律氛围,促进行业 ...
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和市场引导工作,并将联合区县旅游行政管理部门对营业部管理工作建立定期情况汇总和突发事件上报等的管理制度。本市所有旅行社营业部必须向营业部设立地所在区县旅游 ,公布旅游企业诚信状况,运用市场经济规律规范市场秩序。2、继续推进旅游名牌产品的评选工作,认真把好评选范围、评选条件和评选程序,保障旅游品牌质量, ...
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的思想,扎实推进旅游行业教育培训工作,在完善培训机制、创新培训内容、提高培训质量、改进培训形式、拓展培训领域、整合培训资源等方面取得了积极的成效,充分 培训以及教育培训经费的投入和使用情况。建立企业职业教育培训工作定期巡视检查制度。把旅游企业教育培训工作纳入旅游行业管理的重要内容。在旅游饭店星级评定和 ...
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的思想,扎实推进旅游行业教育培训工作,在完善培训机制、创新培训内容、提高培训质量、改进培训形式、拓展培训领域、整合培训资源等方面取得了积极的成效,充分 培训以及教育培训经费的投入和使用情况。建立企业职业教育培训工作定期巡视检查制度。把旅游企业教育培训工作纳入旅游行业管理的重要内容。在旅游饭店星级评定和 ...
//www.110.com/fagui/law_315377.html-
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地为企业服务、为从业人员服务和为旅游者服务,引导旅游企业更好地为旅游者提供优质产品和服务。2、以维护旅游者、旅游经营者和其他有关方面的合法权益为着力点。 ,加强工作规则和制度建设,不断提高工作质量和效能,加强作风建设,不断提高为旅游者服务、为企业和员工服务、为地方和基层服务水平,树立监督管理队伍的良好 ...
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和明确警示,并采取防止危害发生的必要措施。4、严格落实旅游包车预约书制度。旅行社使用旅游包车之前,必须与用车单位签订《厦门市旅游包车预约书》, 标准及质量管理体系标准,提升行业服务质量整体水平;推动实施“厦门市社会导游员星级评定标准”,健全和完善我市旅游服务标准化管理体系。(四)强化文明旅游各旅游企业 ...
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管理权限报经批准后,给予减免城镇土地使用税、房产税的支持。3.在完善监管制度和有效防止骗退税措施的前提下,在洋浦保税港区实施启运港退税政策。4. 对商标注册和专利申请、知名品牌引进和收购、产品与质量管理认证、品牌知识产权保护以及品牌创建示范企业、著名和驰名商标企业参加国家和省级主管部门组织的宣传推介和 ...
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推介规范的经营企业和产品,告知旅游咨询和投诉的渠道;在旅游“黄金周”前要继续会同市工商局、市文明办、市文化执法总队、市消保委、市质量协会等部门 明确责任、分级落实、重点治理、巩固成果;各旅游企业要积极开展各项整治工作、认真做好自查自纠,完善企业内部管理制度、提升自身水准。旅游市场专项整治工作要紧紧围绕 ...
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收费公示制度。?四、推进药品生产流通体制改革?(一)规范药品生产秩序?1、目标要求。通过严格执行药品生产企业准入条件和强化药品生产企业质量管理,规范药品 药业、泸医药厂等要强化生产质量管理,争取在2002年以前通过gmp认证。支持和鼓励药品生产企业增加科技投入,开发新产品和特色产品。以药品生产骨干企业 ...
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人员、专业人员经考试合格;(三)有适合接待旅游团(队)的服务项目;(四)管理机构、管理制度健全;(五)卫生、消防、安全设施符合有关规定;(六)其他法定条件。 (队)、旅游商品定点生产厂、旅游服务公司以及旅游景区(点)内为旅游者提供产品与服务的企业、事业组织和个体经营者。第四十一条本办法自一九九九年五月 ...
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