的食、住、行及游览活动；六、经营旅游有关的委托代办业务，代旅行者购买人身保险；七、听取旅行者的批评建议，认真查处本单位工作人员违章违纪行为；八、在 ，对外对内造成不良影响；经营管理不善，造成严重亏损；发生重大事故，造成严重后果或隐瞒不报；对进入边境地区旅游的人员管理不善，违反边境管理规定的，应视情节 ...
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提供服务的，应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。第六十一条 旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险。第六十二条 订立包价 检查，有关单位和个人应当配合，如实说明情况并提供文件、资料，不得拒绝、阻碍和隐瞒。第八十八条 县级以上人民政府旅游主管部门和有关部门，在履行监督检查职责中 ...
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第十七条旅游经营者应当遵循诚实信用原则，按照合同约定履行自己的义务。 旅游经营者不得制作、发布虚假旅游信息，向旅游者隐瞒真实情况，提供质价不符的服务或者降低 涉及人身安全的漂流、滑雪、攀岩、滑翔等特种旅游项目以及索道、滑道、缆车等特种旅游设备，应当配备持证作业人员进行安全管理和操作，并为旅游者购买保险 ...
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按照国家规定投保旅行社责任保险和旅游者人身意外保险。第三十一条旅行社应当向取得旅游客运经营许可的运输企业租用旅游客运汽车和船舶，签订旅游运输合同，明确运行计划， 的文件、资料，当事人和有关人员应当如实提供有关资料和情况，不得拒绝、阻碍或者隐瞒。第七章法律责任第七十二条违反本条例第十七条规定，违法使用 ...
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或者履行合同义务不符合约定条件；(二)不按照国家标准、行业标准或者本市规定的标准提供服务；(三)对服务范围、内容、标准等做引人误解的虚假宣传；(四)隐瞒真实 五十四条旅游者应当自觉遵守有关安全规定，增强自我保护意识。提倡旅游者参加人身意外伤害保险。第六章监督检查第五十五条旅游行政管理部门和其他有关行政 ...
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合同示范文本，明确约定行程安排、服务项目和价格、服务标准、违约责任等事项。合同约定购物的，应当明确购物场所、购物次数和停留时间。第二十三条旅游经营者应当 人员，提供安全保障，并为旅游者购买保险提供服务。第三十五条旅游经营者组织旅游活动，应当保证所提供的服务符合保障旅游者人身、财产安全的要求。对可能危及 ...
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。第二十七条旅行社组织旅游时，应当与旅游者订立旅游服务合同，约定行程安排、服务项目、价格标准、旅游保险和违约责任等事项。旅行社将已签约的旅游者转给其他 权向实际造成损害的旅行社追偿。第二十九条旅行社应当为旅游者提供符合保障人身、财物安全要求的服务，并履行下列告知义务：(一)对旅游地可能引起旅游者误解或 ...
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、服务项目、价格标准、违约责任等事项；并应当依法为旅游者办理旅游意外保险。旅行社及其导游人员应当按照合同约定为旅游者提供服务。未征得旅游者同意，不得违反合同 ；(二)对服务范围、内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传；(三)隐瞒真实情况，提供质价不符的服务；(四)出售以假充真、以次充好的商品；(五)强行 ...
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：(一)不履行或者不完全履行旅游合同或者约定；(二)对服务范围、内容、标准等做虚假的、引人误解的宣传；(三)隐瞒真实情况，提供质价不符的服务 、以次充好的商品；(五)强行向旅游者兜售物品或者索取小费及其他财物；(六)危害旅游者人身和财产安全；(七)其他侵害旅游者合法权益的行为。第二十六条旅游者对旅行社 ...
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权益。省旅游局制定标准格式旅行合同，供旅行社和旅游者签订合同时参考。第二十二条 组团旅行社应为境外旅游者和上岗导游员办理旅游意外保险。第二十三条 旅行社组织 接受年检；逾期仍不接受年检的，吊销《旅行社业务经营许可证》。年检中隐瞒真实情况、弄虚作假的，由市(地)级以上旅游行政主管部门处以5000元以上2 ...
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