中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、《旅行社条例》中对旅行社应承担 应对重特大事件。 三十五、国外出险，如何处理？ 第一，建立了500美元的现场快付机制。 第二，各家保险公司通过国际紧急救援机构对购买紧急救援附加 ...
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经营者造成消费者死亡或者人身损害而应当承担的法律责任； （二）免除或者部分免除因经营者故意或者重大过失造成消费者财产损失而应当承担的赔偿责任； （三） 调解、仲裁或者提起诉讼解决消费争议的权利； （七）限制消费者获得违约金及其他合理赔偿的权利； （八）规定消费者支付的违约金或者损害赔偿金超过合理数额； ...
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依法申请仲裁。第五十九条消费者与经营者发生消费争议时，可以向人民法院提起民事诉讼。第七章法律责任第六十条经营者违反本条例规定，对消费者合法权益造成损害 、展销会、租赁柜台，购卖商品或者接受服务受到人身、财产损害的，商品交易市场经营者、展销会举办者、柜台出租者有协助消费者获得赔偿的义务；因商品或者服务的 ...
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人民法院应当采取措施，方便消费者提起诉讼，对符合起诉条件的消费者权益争议必须受理，及时审理。第七条 消费者因使用商品造成财产损失、人身伤害时，产品制造者、销售者 销售商品或者提供服务有下列欺诈行为之一的，应当按消费者的要求加倍赔偿消费者的损失，增加赔偿的金额为商品价款或者服务收费的一倍：（一）捏造、 ...
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销售者追偿。第三十七条本市根据国家规定，实行旅行社质量保证金制度。旅行社损害旅游者合法权益无力赔偿的，旅游行政主管部门可以依法使用旅行社质量保证金对旅游者进行 管理部门投诉；（四）根据仲裁协议申请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十条旅游行政主管部门和有关部门应当建立旅游投诉网络，在主要交通 ...
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的规定。关联法规：全国人大法律（1）条第二十四条旅游者合法权益受到损害或者与旅行社发生争议时，可以通过下列途径解决：(一)与旅行社协商解决；(二) 的，旅游主管部门受理投诉经调查情况属实的，应当根据旅游者的损失情况，责令旅行社予以赔偿；旅行社不予赔偿或者无力承担赔偿的，应当依照国家有关规定，使用旅行社 ...
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习惯受到尊重，人身、财产安全得到保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律法规规定及旅游合同约定的其它权利。国 向旅游主管部门或有关部门、组织投诉，也可迳向人民法院提起诉讼。 第四十二条旅游者要求停止违约、侵权行为的，旅游经营者应即时做出答复；旅游者要求赔偿 ...
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民族风俗习惯受到尊重，人身、财产安全得到保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定 可向旅游行政管理部门和有关部门、组织投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第四十三条 旅游者要求停止违约、侵权行为的，旅游经营者应即时做出答复；旅游者要求 ...
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民族风俗习惯受到尊重，人身、财产安全得到保障；(四)合法权益受到损害时，要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失；(五)法律、法规规定的和旅游合同约定 可向旅游行政管理部门和有关部门、组织投诉，或直接向人民法院提起诉讼。第四十三条旅游者要求停止违约、侵权行为的，旅游经营者应当即时做出答复；旅游者要求 ...
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、同时投入使用。严禁在旅游区（点）内擅自兴建项目、毁坏植被以及进行其他损害旅游资源或者破坏生态环境的活动。对违法兴建项目的，应当责令停止或者拆除；对毁坏植被的， 、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；（五）人身和财产受到侵害时，有权获得赔偿；（六）在旅游活动中享有的其他合法权利。第十五条旅游者在旅游活动中 ...
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