和监督管理工作。第四条凡在本市行政辖区内从事旅游业经营、管理和服务行业的从业人员，均应遵守本办法。各县(市)、区人民政府旅游行政管理部门负责本辖区旅游从业 资格证》；凡具有国家旅游局发给从事旅游行业相关证书或大专以上学历的人员，只需经过申请并提供有关资格、学历证明和第六条规定的必备证书，即可获得《从业 ...
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，以多种形式标明我省统一的旅游投诉热线电话（8008768188）和使用方法。投诉中心工作人员要及时、有效地处理旅游投诉案件，查处群众举报的旅游违规行为，坚决维护游客和旅游经营者的合法权益。（十一）加强对全省旅游从业人员的教育、培训。制定《海南省旅游从业人员资格管理规定》，全力推进旅游从业 ...
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、违反《办法》有关规定的，将相应给予各种行政处罚，直至停止或取消从业人员资格。由市旅游局、各县(市)区旅游局和各有关部门负责，市旅产办 团队消费旅行社负责制；旅行社实行合法公平的导游报酬机制，导游年检工作；成立“社会导游”人员服务管理机构；昆明“金旅工程”，运用网络技术对旅游经营者和导游实行电子化管理 ...
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管理的通知》(赣价费字[2002]89号)和省财政厅、省计委《关于同意收取旅游从业人员资格考试考务费等费用的复函》(赣财综字[2002]84号)精神，经研究， 需的教材、资料和场租按实际支出收取，有关支付凭证请妥善保管待查。培训人员应严格限于《江西省旅游管理条例》规定的对象，不得超范围培训。 四、有关 ...
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达1100亿元人民币左右，相当于全省GDP的11％左右；到2010年旅游直接从业人员达到150万人以上。三、“十一五”期间旅游业总体布局和建设重点（ 资源管理机制和人力资源开发机制，营造有利于旅游人才成长的市场环境。全面推行从业人员资格认证和持证上岗制度，全面建设一支高素质的旅游行政管理和服务人才队伍 ...
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各部门，各大中型企业事业单位：经市人民政府同意，现将《荆门市旅行社导游人员管理实施细则》印发给你们，请遵照执行。 二○○三年一月二十二日 荆门市旅行社和 经理和导游员可以报省级旅游行政主管部门建议吊销其资格证书。 第十条旅行社应加强对从业人员的培训，对经理人员、导游员持证上岗情况进行公示。 第二章导游 ...
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所包含的项目、档次或标准。 第十五条旅行社不得委托未取得旅行社业务经营资格的单位或者个人代理或者变相代理旅游业务。 第十六条旅行社组织旅游者旅游时 通知投诉人。 第二十六条实行旅行社及其法定代表人重大安全事故责任追究制。旅行社及其从业人员违法违规造成的重大安全事故的，依照《中华人民共和国安全生产法》等 ...
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人员的管理工作。第五条按国家规定本省实行全国统一的导游人员资格考试制度，经考试合格者，可取得导游资格证。获得导游资格证后，三年未从业者，导游资格证 等日常管理。第二十四条旅行社需要调用导游管理公司的导游人员时，应当按照《云南省旅行社和从业人员 管理暂行办法》的有关规定，与导游管理公司签订年度导游服务 ...
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较强实力的旅游企业。——培养百名优秀管理者，千名优秀导游和万名优秀服务人员，以此带动和提升云南旅游的管理和服务水平。3．实施旅游厕所建设工程。—— 提高旅游教育培训的科技含量。继续推行旅游行业职业资格认证制度，改革和完善已有的旅游从业人员资格考试制度，逐步把职业资格证书制度推行到旅游行业的所有岗位。7 ...
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行政管理部门审定。 第二章 旅游区(点)导游人员资格证和定点导游证第三条 旅游区(点)导游人员必须取得从业资格，持证上岗。从业人员经考试合格，方可取得《旅游区(点 (十一)发生重大事故不积极配合有关部门救助的。 第十八条 旅游区(点)导游人员在导游活动中有下列情形之一的扣2分：(一)在导游活动中未佩戴 ...
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