特征、健康情况、收入、财产状况等个人信息,经营者应当予以保护,未经消费者本人或者其代理人同意不得向第三人透露。第八条消费者享有自主选择与经营者订立协议的 法规、规章、规范、常规等造成患者人身伤害、财产损失的,应当依法承担相应的法律责任。第四十二条农业生产资料的经营者,应当向消费者如实介绍农业生产资料的 ...
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土地房屋权属登记,由申请人单方提出申请。第十四条申请人可以委托代理人申请土地房屋权属登记。代理人应当向登记机构提交代理人的有效身份证件和委托书,并对委托书的 。第五十九条申请人提交错误、虚假的申请登记资料,给有关权利人造成损失的,应当承担相应法律责任。因异议提出的主张不成立并致使相关权利人合法权益受到 ...
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最后陈述;(七)主持人宣布听证会中止、延期或者结束。第三十四条 对于申请人、利害关系人或者其委托的代理人无正当理由不出席听证或者放弃申辩和质证权利退出听证会 法规和有关规定,给公民、法人或者其他组织造成财产损失或者不良社会影响的,应当承担法律责任。第五十二条 国家旅游局对其工作人员有以下违反行政许可法 ...
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旅游投诉处理机构记入笔录,并由本人或其委托代理人签字。投诉人利用电话投诉的,旅游投诉处理机构可以对其投诉的内容进行录音。第八条投诉人认为旅游经营者或其 大小各自承担相应的责任;(三)属于投诉人自身过错的,决定撤销立案,通知投诉人并说明理由;(四)对被投诉人无过错的案件,依照有关法律、法规的规定处理。第 ...
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法律为准绳。(二)主体双方具有平等的法律地位,保护双方当事人的合法权益。(三)当侵害事实发生后,责任旅行社应主动积极赔偿旅游者的经济损失,旅行社拒不承担 条保证金赔偿请求应符合下列条件1.请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人(或其合法代理人)。其中,海外旅游者应首先向海外组团旅行商投诉,提出赔偿要求 ...
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、《旅行社条例》、《导游人员管理条例》和《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规,制定本办法。 第二条 本办法所称旅游投诉,是指旅游者认为旅游 口头告知投诉人不予受理及其理由,并进行记录或者登记。 第十三条 投诉人委托代理人进行投诉活动的,应当向旅游投诉处理机构提交授权委托书,并载明委托权限。 第十四 ...
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。第四条旅游行政主管部门处理旅游投诉,应当遵循以下原则:(一)根据事实,依据法律法规和规章,公正处理;(二)坚持调解原则,促使投诉人与被投诉人达成解决纠纷的 《旅游投诉登记表》,并附有关材料。第十四条投诉人委托代理人进行投诉的,应当按照旅游行政主管部门的要求,提供书面授权委托书及相关材料。第十五条投诉 ...
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符合下列条件:㈠投诉者是与投诉事项有直接利害关系的旅游者或其代理人;㈡投诉对象是本地区的旅游经营者;㈢有具体的投诉事由、投诉请求和事实根据。 第六条 失职、滥用职权、徇私舞弊、索贿受贿及有其他违法行为的,由有关部门给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。 第十五条 旅游投诉处理机构处结旅游投诉的 ...
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:(一)投诉者是与投诉事项有直接利害关系的当事人或者其委托代理人;(二)投诉对象是本辖区的旅游经营者;(三)有具体的投诉请求和事实依据;(四)属于本规定所 依据《中华人民共和国治安管理处罚条例》给予处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。关联法规:全国人大法律(1)条第十六条当事人对旅游投诉管理部门作出 ...
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赔偿适用范围; 二、请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者和其合法代理人; 三、有明确的被投诉旅行社,具体的要求和事实根据。第十二条 请求人应当向 自行协商确定,也可以由质监所决定; 三、属于被投诉旅行社的过错,可以决定由被投诉旅行社承担责任。可以责令被投诉旅行社向请求人赔偿损失; 四、属于其他旅游 ...
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