职业素养、专业技能和外语水平提升为重点，加强对一线服务人员的培训，加强企业员工的岗前培训和在岗培训。推进多层次职业技能竞赛，全面开展“迎世博行业大练兵 培训工作的有效机制。 认真贯彻国家《职业教育法》、《上海市职业教育条例》等法律法规，从完善教育培训制度、细化教育培训具体措施、建立教育培训的激励与约束 ...
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职业素养、专业技能和外语水平提升为重点，加强对一线服务人员的培训，加强企业员工的岗前培训和在岗培训。推进多层次职业技能竞赛，全面开展“迎世博行业大练兵 培训工作的有效机制。 认真贯彻国家《职业教育法》、《上海市职业教育条例》等法律法规，从完善教育培训制度、细化教育培训具体措施、建立教育培训的激励与约束 ...
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岗前培训、在岗培训和脱产培训相结合的培训体系，整体提升旅游企业从业人员队伍素质；建立和完善旅游企业员工薪酬机制、保障机制、激励机制和进出机制，保障 旅游市场发展规律的旅游合同示范文本与实施细则，为旅游服务质量的规范化管理提供法律依据。同时，积极推动制定促进旅游基础设施建设、旅游公共服务管理、旅游科技 ...
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，涉及文保单位和宗教活动场所的应按照《文物保护法》和《宗教事务条例》等法律法规的相关规定办理审批手续。推进节能减排，倡导低碳环保、文明健康的旅游 优惠措施，大力引进高素质的旅游管理人才，尤其是注意引进国际知名旅游企业的高级管理人员。加强旅游企业员工岗位培训和技术考核，建立、完善并推行岗位培训、资格认证 ...
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赴香港特别行政区旅游、前往我国周边国家边境旅游业务的广告，必须在发布前依照有关法律、行政法规，由省旅游行政管理部门对广告内容进行审查，未经审查，不得发布。 出具意见。大、中学校在校学生：由所在学校出具意见。国有、集体企业员工：由所在企业法定代表人或其授权的单位人事或保卫部门签署意见，法定代表人本人申请 ...
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管理机构'(以下简称'机构')提出如下指导意见：一、基本思路1．'机构'是依据国家有关法律法规，在旅游行政管理部门的指导下，负责对社会导游人员进行管理，并为 内部设立质量监督机构，落实人员，负责对本企业旅游服务质量把关，组织企业员工开展内部自学、自查、自纠。在两'黄金周'前后，全国统一时间对导游人员和 ...
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安全管理、维护国家、集体财产和宾客员工的生命、财产安全，保障生产经营活动的顺利进行，根据国家有关法律和《江苏省企业事业单位治安保卫工作条例》、《江苏省 没有安全就没有旅游”的指导思想，按照“谁主管、谁负责”的原则，实行领导和员工岗位安全责任制。饭店总经理是单位安全管理的主要责任人，在旅游主管部门的领导 ...
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低下、浪费管理层的时间等方面。为减少员工流失，特别是高素质的员工流失要在提高星级饭店整体的管理品质、提升企业文化引力和员工素质、加强内部沟通、改善工作生活环境 检查和摊派，直接影响饭店的正常经营。这就要求旅游星级饭店要经常性的学习相关法律法规，对于不合法、不合理乱作为的行政管理部门要有理、有利、有节的 ...
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、森林、文物、环境保护、海洋及风景名胜区、自然保护区、旅游、城市绿化等法律法规；世界遗产地还必须遵守《保护世界文化和自然遗产公约》、《生物多样性 、严格控制区内居民人口，制定有相应的控制措施。 8 查档 景区内居民和员工的出生人口政策符合率100%(2分)； 按规定建立计生队伍(2分)； 流动人口管理 ...
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安全生产责任制度，明晰岗位安全职责，将安全责任落实到每个部门、每个岗位、每个员工。第七条旅行社应当建立每月安全例会制度，研究本单位安全管理工作，制定有效的 和疏散通道畅通；（六）按照规定程序妥善处理旅游突发事件；（七）法律、法规、规章和企业章程规定的其它安全职责。第九条黄金周、节假日、寒暑假及重大政治 ...
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