放心消费环境加快建立健全高层次、广覆盖、强约束的质量标准和消费后评价体系，强化消费领域企业和个人信用体系建设，提高消费者主体意识和维权能力，创建安全放心的 ，加大新技术新产品等创新成果的标准转化力度。完善绿色产品标准体系，创新领跑者指标和相关技术标准的衔接机制，加大绿色产品标识认证制度实施和采信力度。 ...
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不得歧视、刁难、设置障碍。第十七条鼓励旅游行业协会建立和完善行业自律制度，发挥旅游行业协会的咨询、服务作用。第三章旅游资源保护与开发第十八条 标志和称谓进行广告宣传或者经营活动。鼓励旅游经营者申请企业质量体系认证。第三十七条旅游经营者不得经营含有下列内容的旅游服务项目：(一)损害国家利益和民族尊严；( ...
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的协作机制。制定服务标准，加强质量监管，建立以游客满意度为核心的旅游服务质量管理体系。完善旅游投诉机制，规范受理条件，简化受理流程，不断提高投诉受理率 ，力争1～2个旅游标准化分技术委员会落户苏州。再次，建立旅游标准化工作奖惩制度，政府、企业、行业协会、科研机构、旅游者等多元主体共同参与旅游标准化建设 ...
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核心，以满足旅游者需求为导向，以完善旅游服务质量体系为基础，以实施旅游服务质量提升工程为载体，加强旅游服务质量的规范与监督管理，不断提升旅游服务 的工作密度。选择部分省份、城市、旅游企业试点开展导游服务质量公示制度。 四、保障措施 (一)完善相关法规制度和政策 加快推进国家旅游相关法规和地方旅游法规 ...
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，做大地接市场份额。八、提升旅游服务质量，提高旅游要素水平完善城市旅游公共配套设施，构建人性化的旅游公共服务体系。以福州建设世界级旅游目的地为发展目标， 引进国际知名旅游企业的高级管理人员。加强旅游企业员工岗位培训和技术考核，建立、完善并推行岗位培训、资格认证、技能考核、岗位考核、级别认证制度。在旅游 ...
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职责分开、政府依法监督、单位自主用人、人员自主择业、科学分类管理、配套措施完善的管理新体制和人员能进能出、职务能上能下、待遇能高能低、有利于优秀人才脱颖而出 收费公示制度。?四、推进药品生产流通体制改革?（一）规范药品生产秩序?1、目标要求。通过严格执行药品生产企业准入条件和强化药品生产企业质量管理， ...
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交通基础设施建设投融资体制尚未健全；旅游交通市场化进程缓慢，现代企业制度的建立仍未到位，一些交通行业垄断经营的局面未被打破；价格机制与管理体制仍不适应 制度；在全省范围内引入并执行国际旅游业通行的服务质量管理认证体系和环境保护管理认证体系。建立以旅游专业协会。社会团体与自发性组织、新闻媒体等民间组织和 ...
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切实可行的预防和应急措施，并形成制度； 8 查档 有预案(4分)；形成制度(4分)。3、实施GB/T24001-1996(ISO14001-1996)环境管理体系--规范及使用指南，建立环境管理体系，通过国家认可的认证公司的认证，认证率为100%，并通过年度审核； 7 查档 通过国家认可的认证公司的 ...
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。市、区旅游主管部门要牵头建立健全旅游市场监管制度，加强旅游质量监督管理队伍建设，完善旅游质监“两体系一平台”，构筑市区联动、政企联动、部门联动、 质量技术监督部门要加强对旅游服务标准化工作的指导，牵头推广先进质量管理方法，推行管理体系认证，加快启动服务业厦门优质品牌评价工作，加大对涉旅领域特种设备的 ...
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以职业素养、专业技能和外语水平提升为重点，加强对一线服务人员的培训，加强企业员工的岗前培训和在岗培训。推进多层次职业技能竞赛，全面开展“迎世博行业大 以职业能力为导向，完善旅游人才考核评价体系建设。适应旅游产业发展和旅游人才市场需求，推进旅游从业人员职业资格证书制度和职业能力认证制度，健全以职业道德、 ...
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