双方约定包退、包换、包修（以下简称“三包”）的商品，经营者在出售时应当向消费者出具“三包”凭证。“三包”凭证应当明确双方的权利、义务，并确定具备条件的维修者。 提起仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。第四十七条各级工商行政管理部门在查处涉嫌侵害消费者权益的违法行为时，可以行使下列职权：（一）对当事人涉嫌 ...
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完善“十一”黄金周旅游市场监管专项预案，做到早安排、早行动，充分发挥工商行政管理机关市场监管的职能作用，净化旅游市场环境，规范旅游市场秩序。 二、加大 消费者申诉举报，积极调解消费纠纷，严厉查处侵害消费者权益的案件，防止群体性事件的发生。对涉及到消费安全隐患的信息，要认真汇总分析，并果断采取措施，避免 ...
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的职责，依法对经营者进行监督，查处侵害消费者合法权益的违法行为，维护消费者的合法权益。第五条 各级人民政府及有关行政管理部门制定供水、供电、供气、 、收费标准，如实发布广告，按照法律、法规规定和合同约定提供服务，不得向消费者超标准收费、提供虚假信息或者以其他欺诈手段进行中介活动。 中介经营者以虚假消息 ...
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日起施行。广东省人民代表大会常务委员会2012年7月26日广东省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法（1999年8月5日广东省第九届人民代表大会常务委员会第十一 加工修理业的经营者违反本办法第十五条第二款规定的，由技术监督、工商行政管理、交通、经济和信息化等部门按照各自职责责令改正；拒不改正的， ...
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2012年7月26日广东省人民代表大会常务委员会关于修改《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》的决定（2012年7月26日广东省第十一届人民代表大会常务 加工修理业的经营者违反本办法第十五条第二款规定的，由技术监督、工商行政管理、交通、经济和信息化等部门按照各自职责责令改正；拒不改正的， ...
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行政，严格按照《中华人民共和国行政处罚法》和《通信行政处罚程序规定》（信息产业部令第10号），依法查处各类侵害消费者合法权益的违规行为。 四、各级电信 、自治区、直辖市通信管理局和各基础电信企业集团公司应于每月15日前，分别将上月行政处罚情况（包括罚款、责令整改、停业整顿等）和违约处理情况（包括全网 ...
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行政，严格按照《中华人民共和国行政处罚法》和《通信行政处罚程序规定》（信息产业部令第10号），依法查处各类侵害消费者合法权益的违规行为。 四、各级电信 、自治区、直辖市通信管理局和各基础电信企业集团公司应于每月15日前，分别将上月行政处罚情况（包括罚款、责令整改、停业整顿等）和违约处理情况（包括全网 ...
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、强迫交易、除存贷款以外的银行业不正当竞争等与工商行政管理职能相关的侵害金融消费者合法权益的违法行为，移送工商行政管理机关依法查处。对于涉嫌犯罪的，依法移送司法机关 予以通报；（三）对该金融机构损害金融消费者权益的案例进行披露；（四）依法进行检查监督；（五）依法实施行政处罚；（六）涉嫌犯罪的，依法移送 ...
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条件；（三）销售商品不明码标价或者提供服务不明示价格；（四）侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者的人身自由；（五）出售不符合卫生标准、有害人体健康的食品；（ 或者吊销其营业执照。第二十条违反本办法第九条第（七）项规定的，依照《消费者权益保护法》第五十条的规定予以处罚。关联法规：全国人大法律（1）条第二十 ...
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符合约定条件；(三)销售商品不明码标价或者提供服务不明示价格；(四)侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者的人身自由；(五)出售不符合卫生标准、有害人体健康的食品；( 或者吊销其营业执照。 第二十条违反本办法第九条第(七)项规定的，依照《消费者权益保护法》第五十条的规定予以处罚。 第二十一条违反本办法第九 ...
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