旅游，应当与旅游者签定书面合同，明确约定旅游行程安排、价格标准、旅游意外保险和违约责任等事项，并按照合同约定提供服务。未经旅游者书面同意、旅行社不得 条旅行社委托其他旅行社代理招徕或接待旅游者，旅行社与饭店、餐饮、交通、景点、文娱游乐等企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签定书面合同或协议，约定双方 ...
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的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。鼓励旅行社依法取得保险代理资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供购买人身意外伤害 上级旅游行政管理部门的政府网站向社会发布。质量保证金存缴数额降低、旅行社业务经营许可证的颁发、变更和注销的，国务院旅游行政主管部门或者省级旅游行政管理 ...
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，重新审批组团社；按照出入挂钩的原则，公开公正公平地审定组团社；组团社之间互为代理，解决出境游的经营网络体系；把出境旅游经营行为全面纳入正规渠道加以规范管理 经营活动并承担法律责任，但不得从事旅行社业务。公司在具体业务工作中，应依照有关法律、法规，通过合同、协议、保险等形式明确与导游人员、旅行社的相互 ...
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合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和代理社的基本信息。旅行社依照本法规定将包价旅游合同中的接待业务委托给地接社履行的，应当在包价旅游合同 协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。第九十三条 消费者协会、旅游投诉 ...
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变相承包、挂靠方式非法转让经营权或部分经营权；（二）委托非旅行社单位和个人代理经营旅行社业务；（三）制造和散布有损其他旅行社的企业形象和商业信誉的虚假信息； 部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第九十条旅游行政主管部门应当 ...
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旅行社、住宿预订服务机构办理住宿预订的，应当与旅行社、住宿预订服务机构签订委托代理合同。旅行社、住宿预订服务机构在办理住宿预订时，应当向旅客提供真实、可靠 ，或者放置副本供旅客查阅。第十九条 （人员培训）旅馆应当组织从业人员参加业务培训和岗前培训，并做好培训记录。旅馆组织从业人员培训的，可以按照国家和 ...
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合同》示范文本和《团队国内旅游合同》示范文本的通知 2010年4月28日 2010年4月28日 旅发[2010]25号 29 关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知 2010年5月6日 2010年5月6日 旅监管发[2010]77号 30 关于启用出境旅游组团社签证专办员互联网审批管理 ...
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行政管理机构审核同意，并报省旅游行政管理机构审核批准后，方可经营边境旅游代理业务。第二十八条旅行社组织中国公民自费出国和边境旅游团队，应当分别由 旅游行政管理机构申诉或者投诉；(三)向有关部门和组织申诉或者投诉；(四)有仲裁协议的提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五十条旅游行政管理机构接到 ...
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办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的 行政管理部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。第六十四条旅行社 ...
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办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的 行政管理部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(四)直接向人民法院提起诉讼。 第六十四条旅行社 ...
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