交通以及本法第四十七条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。第五章 旅游服务合同第五十七条 旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同 进行自律管理,组织开展职业道德教育和业务培训,提高从业人员素质。第八章 旅游纠纷处理第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。 ...
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的单位和个人代理经营旅游业务;(五)扰乱旅游市场秩序的其他行为。旅行社的从业人员不得向旅游者索要小费、不得私受回扣。第三十七条(纠纷解决途径)旅游者 赔偿时,应当使用旅行社质量保证金对旅游者先行赔偿:(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;(二)旅行社的服务未达到国家或者行业规定的标准的 ...
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投诉的旅游行政管理部门。旅游行政管理部门应当积极组织调解旅游者与旅游经营者之间的纠纷。第四十条旅游经营者和旅游从业人员可以依法成立或者加入旅游行业协会,依照 ,应当选择具有相应资质的运输企业和已投保法定强制保险的车辆、船舶。旅行社与运输企业应当订立合同,明确运行计划,约定运输路线、运输价格、运输安全、 ...
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的旅游服务信息必须真实可靠,不得作虚假宣传。旅行社应当为旅游者办理旅游意外保险,并保证提供的服务符合保障旅游者人身、财物安全的要求;对可能危及旅游者 ,景区、景点门票价格;(六)旅游意外保险;(七)违约责任和纠纷的解决;(八)双方约定的其他内容。旅行社提供格式合同的,应当符合《中华人民共和国合同法》 ...
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推动旅游城镇的绿色环保发展。(五)旅游行政管理部门的行政服务功能得到加强规范旅游市场秩序,推进行业精神文明建设,倡导诚信经营,推行“示范合同”,强化旅游投诉受理和旅游纠纷调解职能,投诉圆满解决率超过 90%;通过创建中国优秀旅游城市、最佳旅游城市和 a级景区及星级饭店评定等活动和工作,大力推进了旅游 ...
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办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传,应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码,委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的 部门的行政处罚行为进行指导和依法监督。司法机关应当依法及时受理和审判旅游纠纷或者行政诉讼案件,维护当事人的合法权益。 第五章旅游者的权利与义务第六 ...
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办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传,应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码,委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的 、监督等方面的具体工作,调解处理旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间发生的纠纷或者受理投诉。? 第四节 管理与监督?第五十七条旅游行政主管部门或者 ...
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办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传,应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码,委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的 部门的行政处罚行为进行指导和依法监督。司法机关应当依法及时受理和审判旅游纠纷或者行政诉讼案件,维护当事人的合法权益。第五章 旅游者的权利与义务第六 ...
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用品、原材料、设备的采购供应工作;(四)承接境内外客人的服务委托和境内外饭店业务代理;(五)提供饭店业务的顾问服务和咨询服务;(六)提供专业的饭店开业服务;(七 提取办法和管理人员的工资、福利、保险等事项;(五)合同的转让和变更、解除和终止;(六)违反合同的责任,发生纠纷的仲裁,违约赔偿的数额;(七) ...
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