的营运资质等级和车辆、船舶的营运等级，统一印制标识。车船公司对其管理的车辆或者船舶实行统一管理、统一调度，接受交通行政管理部门的指导和监督 、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费；(六)向旅游者兜售物品或者推销假冒伪劣商品；(七)炒卖或者参与炒卖旅游团队、客房、旅游车船；(八)法律、法规 ...
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的营运资质等级和车辆、船舶的营运等级，统一印制标识。车船公司对其管理的车辆或者船舶实行统一管理、统一调度，接受交通行政管理部门的指导和监督 、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费；(六)向旅游者兜售物品或者推销假冒伪劣商品；(七)炒卖或者参与炒卖旅游团队、客房、旅游车船；(八)法律、法规 ...
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的营运资质等级和车辆、船舶的营运等级，统一印制标识。车船公司对其管理的车辆或者船舶实行统一管理、统一调度，接受交通行政管理部门的指导和监督 、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费；(六)向旅游者兜售物品或者推销假冒伪劣商品；(七)炒卖或者参与炒卖旅游团队、客房、旅游车船；(八)法律、法规 ...
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或违反其职业道德的不合理要求。第六十条导游人员进行导游活动时，必须经当地导游公司和旅行社委派。导游人员不得私自承揽导游业务，进行导游活动。第六十一条导游 提起诉讼。第九十条旅游行政主管部门应当建立健全旅游投诉处理机制，设立并公布投诉电话。第九十一条旅游行政主管部门收到投诉申请后，对不符合受理条件的， ...
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古镇一日游”；“上海春秋国际旅行社有限公司的海南、桂林、北京纯玩团”；“上海大众旅游公司的大众假日浙东南汽车游”。上海市名牌推荐委员会于2006年6月6日召开全市 从事其他商业行为或推销各类商品的情况，请及时向旅游行政管理部门或工商行政管理部门举报等作了至提示，并注明本市常用的旅游投诉电话。 二、整规 ...
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业务活动。旅行社应当为带领旅游团队的导游员办理旅游意外保险。第三十一条导游员必须在旅行社或者导游服务公司从业，服从所在单位的管理和监督；所在单位应当 投诉网络。在旅游购物点、景点、饭店、餐馆、旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码，设置投诉举报箱。旅游主管部门接到投诉后，应当按法律法规规定的职责 ...
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；(二)依法成立和参加旅游行业协会；(三)拒绝非法收费或者摊派；(四)拒绝强行推销商品或强行安置人员；(五)拒绝无合法检查证件人员的检查；(六)检举、控告 投诉电话号码同时公布。 第二十七条未经旅行社聘用和许可，并经旅游主管部门批准，任何人不得私自招徕或组织旅游者。 第二十八条星级饭店聘请饭店管理公司 ...
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应当为旅游者提供险情信息。有规定为旅游者办理旅游人身、财产意外伤害保险的，旅行社或旅游服务公司应当按照有关规定办理。旅游经营者违反规定，造成旅游者财产损失或 旅游经营者在旅游业务经营活动中享有的权利：(一)有权拒绝任何单位和个人强行推销商品、强行安置人员、强行设置与旅游经营业务无关的项目，有权拒绝违反 ...
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专门或者主要从事旅游经营活动的旅行社、导游服务企业、饭店、餐馆、商店、车船公司、旅游商品生产企业和度假游乐场所、旅游景区、景点等。第二十九条旅游经营者 示，由旅游者自主选择购买。禁止向旅游者强行出售联票、套票或者搭配书籍、保险售票。鼓励旅游景区、景点向省内外旅行社组织的团体旅游者或者其他团体旅游者实行 ...
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等级标准，对服务质量、旅游安全实施管理和监督检查；(五)管理旅游宣传、外联推销和核发旅游签证通知；(六)管理旅游行业的技术职务任职资料考评和聘任，以及 在省内经营接待外国人、华侨、港澳台同胞的旅游涉外饭店、餐馆、商店、车(船)公司(队)、娱乐场所，一律实行定点管理制度。旅游涉外定点单位的确定，由市(县 ...
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