导游培训工作的实施意见》，统筹推进导游人员的分级分类培训。欣鹭导游公司要全面开展社会导游员星级评定，建立社会导游服务质量评价和激励管理工作机制；旅行社要加强 协会作用。厦门导游协会要积极与旅行社、景区、烹饪等分会互动；积极开展会员内部培训和对外业务交流。要加大正面宣传，做好导游维权和自律工作，在团结和 ...
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而江苏旅游也因此进入到崭新的阶段。其建设目标包含两个层面，一是内部地域的网络后续细分化，形成多重的金字塔网络结构；二是外部地域的网络节点 企业的标准化管理。加强教育培训，提高业内人员素质。以旅游区(点)资源整合的思路深化江苏旅游区(点)管理体制，通过成立旅游投资公司或者旅游发展公司进行企业化经营，逐步 ...
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，城市政府发动旅行社、饭店、餐馆、购物场所、娱乐场所、旅游区(点)、旅游车船公司、交通等与旅游业相关行业的企业，就诚信待客、服务质量等共性准则，分别 培训，重点强化对导游人员计分制管理和对导游人员进行计分检查的培训内容。旅行社企业内部设立质量监督机构，落实人员，负责对本企业旅游服务质量把关，组织企业 ...
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旅游航运和航空运输；完善城市公交系统，开发旅游专线，优化旅游车辆结构；景区内部开展多样化的旅游交通方式；完善交通站场建设，合理布局客运站，加快中转站的建设； 开发、各开发区中旅游项目的建设以及直接为旅游者服务的社会旅馆、培训中心、汽车出租公司等。3、落实旅游发展的保证措施。定期召开旅游专题办公会议或 ...
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完善对旅游车辆管理的有关制度，强化对旅游参营车辆的资格管理和旅游汽车公司的内部管理。经营旅游业务的车辆必须持有交通、旅游部门核发的有关证件，必须与 管理实施办法》，切实加强对全市导游人员的执业管理。严格导游员年审，开展年审培训，坚决清理一批政治、道德、业务素质不合格的导游人员。严厉查处超计划超时购物、 ...
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实施导游等级制度。进一步加强对导游等级考核评定工作的组织领导，加强对导游员的培训、教育，保证导游等级评定工作质量。根据国家的有关规定，各级资格有效期为5 ，对导游人员的服务质量进行检查、监督和管理。旅行社和导游管理公司设立质检机构，负责内部质量监督管理。对涉及导游服务质量和其他违规的投诉案件，做好立案 ...
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导游管理制度、人员档案及对景区（点）专职导 游工作情况的检查、考核、奖惩的内部管理机制。第二十六条景区（点）负责本景区（点）专职导游年审工作并进行日常业务培训；每年统一培 训时间不得少于7天，培训资料必须建档保存和备查。第二十七条旅行社、导游管理公司、景区（点）应当遵守本规定，加强对导游人员的管理。 ...
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恩施州巴东县。加强长江及其支流航道与码头建设，加快209国道改造升级和旅游景区内部公路建设，保护自然生态环境，挖掘旅游文化内涵，建设和完善配套服务设施， ；鼓励各行各业、全社会参与旅游开发，兴办旅游经济实体；支持大型企业、上市公司以各种形式投资旅游产业。创新旅游招商引资办法，由以政府招商为主体逐步转入 ...
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，非旅行社单位和个人以咨询、联络等名义从事旅行社业务，以商务考察、出国培训等名义变相招徕组团出境旅游等非法行为。(二)建立激励约束机制，清理整顿导游队伍 业务的行为以及打着旅游旗号，开展“伴游”活动的咨询公司、服务中介的违法违规行为。3、各旅行社企业内部设立质量监督机构，落实人员，负责对本企业旅游服务 ...
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的导游劳动报酬，明确禁止所聘导游公司导游私拿回扣及各方违约责任。4．导游公司与导游的劳动合同。参照旅行社与内部导游的劳动合同。5．旅行社与旅游 城市成立的导游服务管理机构实施管理，该机构承担对“社会导游”的日常管理、教育培训以及奖罚清退的管理责任。旅行社承担所聘“专职导游”和“社会导游”带团过程中违规 ...
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