购货凭证或服务单据。第十二条 经营者出售试销商品必须有检验合格证。第十三条 经营者从事各种加工经营活动必须保证制作质量，给消费者出具记有原料名称、样式、标准、数量 （五）以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定；（六）擅自开展传销活动；（七）未经批准或违反国家法律、法规的 ...
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检疫、卫生、农业、建设、旅游、食品药品监督管理等有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自职责范围内，依法受理和调解消费者申诉，查处损害消费者合法权益的违法 的经营资格，验明产品合格证明和产品标识，有效保存进货和质量凭证，存档备查。有关凭证的保存期限不得少于两年。第十六条经营者应当为消费者提供安全的 ...
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