信息的权利。因经营者提供的信息不完整、不准确，致使消费者做出违背其意愿的表示的，消费者有权终止交易，经营者应当退还已收款项。消费者通过邮购、电视电话 和个人予以表彰，对侵害消费者合法权益的行为予以揭露、批评，向大众传播媒介披露，进行社会舆论监督；（七）支持或者接受消费者委托对侵害消费者合法权益的行为 ...
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大众传播媒介，披露投诉情况、发布消费警示。 消费者权益保护委员会可以根据需要，在乡镇、街道、商场、商品交易市场等消费者集中的地方，设立投诉点。关联法规： 擅自减少项目或者降低标准的； （十）中介经营者向消费者超标准收费、提供虚假信息或者以其他欺诈手段进行中介活动的； （十一）修理业经营者偷换零部件或者 ...
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相应的保障和公共服务，鼓励企业建立旅游电子商务平台，开发网上信息查询、预订和支付等服务功能，实现网上旅游交易。第十八条鼓励利用有关专业会议、博览交易 的，作出具体行政行为的旅游行政管理部门以及相关行政管理部门可以申请人民法院强制执行。关联法规：全国人大法律（2）条第五十四条旅游行政管理部门以及其他有关 ...
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、引导开发国际、国内旅游市场。第十一条旅游行政管理部门应当建立健全旅游信息网络和假日旅游预报系统，促进旅游目的地营销系统的建设和应用。旅游行政管理部门 ，旅游经营者应当立即采取处置措施，并按照有关规定向所在地人民政府及相关部门报告。关联法规：全国人大法律（1）条第三十四条旅游经营者应当按照有关规定和 ...
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服务设施。旅游区(点)应当设置中英文对照的说明牌和指示牌，使用符合国家标准的公共信息图形符号。旅游区(点)经营者应当维护公共秩序，保持环境整洁。在旅游区(点)内或者 依照《中华人民共和国劳动法》和本省有关劳动合同管理、社会保险的法规进行处罚。关联法规：全国人大法律（1）条第六十八条违反本条例第二十六 ...
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，任何单位和个人不得侵犯。何单位和个人不得以非法方式获取、使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、客户名单及其他商业秘密。第二十七条 服务设施。旅游区(点)应当设置中英文对照的说明牌和指示牌，使用符合国家标准的公共信息图形符号。旅游区(点)经营者应当维护公共秩序，保持环境整洁。在旅游区(点)内或者 ...
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。第三十六条 实行旅行社诚信经营、导游人员诚信执业公告及奖惩制度和旅游投诉披露制度。第三十七条 从事导游活动的人员，必须取得导游证。导游人员必须按照 或者其他可能危及旅游者人身和财产安全等情况，及时向旅游经营者和旅游者发布旅游警示信息。第四十八条 旅游经营者应当按照国家有关规定，建立安全管理制度、卫生 ...
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有权对其营销计划、销售渠道、客户名单等经营信息采取保密措施，任何单位和个人不得以非法方式获取、使用或者披露。第十八条旅游经营者应当履行下列义务： 真实情况；(二)自主选择旅游经营者，自主选择旅游商品和服务，拒绝旅游经营者的强制交易行为；(三)获得旅游经营者按合同约定所提供的质价相符的服务；(四)人身、 ...
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