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。各级政府和旅游行政管理部门、纪检监察部门要针对当前旅游发展的实际情况,深入分析造成市场秩序混乱的经济、社会和思想原因,积极开展创建'文明城市'、'全国文明 消费场所与旅行社实行公收佣金制度;各旅行社均须与聘用的导游人员签订劳动合同,明确劳动报酬和返回佣金比例,实行合法公平的导游报酬机制,杜绝私拿私授 ...
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第三,行业有了辅助风险管理的保险。通过统保,积累风险和事故案例、数据,建立统计分析模型,寻求风险规律,为科学管理行业风险提供无法替代的帮助。 六、统 统保产品的一大亮点。以往随团导游、领队没有保险保障,而且大部分导游与旅行社没有劳动合同关系,不能享受工伤保险的保障。这次统保产品给予了保障,为旅行社和 ...
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管理人员和职工的旅游法规学习,实行分类、分层、分批系统安排,采取阅读法规文本、案例分析、座谈讨论、考试考核等多种方式,确保人员落实、时间落实、内容落实、效果 、领队的管理、服务情况。检查内容包括:旅行社未按规定与导游、领队签订规范的《劳动用工合同》,未建立合法公开的导游、领队报酬机制,未按规定为导游、 ...
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,对导游人员的日常培训要制度化、经常化,培训方式要多样化。 (二)凡同旅行社签订劳动合同,受旅行社委派进行导游活动的专、兼职导游人员,都应自觉接受旅行社组织 结合实际,突出政治学习、职业道德教育及礼貌修养、服务意识等。培训形式可采取案例分析、经验交流、现场模拟等,把培训与考核、用人、奖励相结合。 (四 ...
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