北京市人民法院受理案件通知书 -法律法规搜索

北京市旅游投诉暂行规定

对所辖区域内旅游经营者的投诉，对其中应当由北京市旅游事业管理局受理的，或者认为案件重大应当由北京市旅游事业管理局受理的，应当及时通报情况；对应当由区县其他告知投诉人和被投诉人。投诉人和被投诉人对调解结果未达成一致的，可以直接向人民法院起诉，也可以在知道处理意见或者决定之日起15日内向上级旅游行政主管 ...

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