达成一致的，由受理投诉或者申诉的保护消费者权益委员会或者行政管理部门委托具有相应资质的检测机构检测鉴定。检测、鉴定费用由经营者先行垫付，最终由双方按责任 的，经营者应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并根据情节依法给予精神损害赔偿。第六十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的 ...
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供气、电信、电视、交通、医疗、教育、物业管理等涉及消费者权益的重大政策时，应当通过召开座谈会、听证会等形式听取消费者权益保护委员会和消费者代表的意见。第 争议的权利； （七）限制消费者获得违约金及其他合理赔偿的权利； （八）规定消费者支付的违约金或者损害赔偿金超过合理数额； （九）规定消费者承担应当由 ...
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风险的手段，这就需要责任保险。 第二，随着经济社会的发展和最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的出台，旅行社面临的责任 出现后的全国理赔。 (3)建立统保赔付专项资金。 (4)参与事故鉴定委员会工作。 (5)建立医疗合作网络和紧急救援系统，满足旅行社和旅游行政主管部门的需求。 ...
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两年。”五、将原第十九条修改为第二十条：“从事有线电视、邮政、电信业、医疗卫生服务业的经营者，应当按照物价部门核定的标准收费，详列计价单位的明细项目并 服务。造成消费者的财物损坏或者丢失的，应当赔偿消费者的实际损失。”七、将原第二十八条修改为第二十九条：“消费者委员会对消费者的投诉，应当自收到投诉之日 ...
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退还消费者相关的服务费用；造成消费者损失的，应当赔偿消费者的实际损失。 第二十条从事有线电视、邮政、电信业、医疗卫生服务业的经营者，应当按照物价部门核定的标准 机构； （三）受理申诉或投诉的行政部门、消费者委员会指定的检测、鉴定机构。 对于难以检测、鉴定的，经营者应当提供证明自己无过错的证据，不能提供 ...
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处理的原则，应当在十日内答复消费者。有关行政管理部门、司法机关在查处损害消费者权益案件时，应实行先赔偿后罚没的原则。第五条 市、县（市）、区人民政府及其 传销活动；（七）未经批准或违反国家法律、法规的规定，从事医疗美容或生活美容业；（八）从事医疗美容或生活美容不向消费者明示经营范围；（九）出售其他法律 ...
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