解决上述问题，国家旅游局在联合中国保监会共同完善规章制度，争取最高人民法院进行旅游合同纠纷司法解释的同时，充分利用市场手段，组织开展统保示范项目，通过规模 事故发生后，游客向旅行社的索赔不同，仅有后者可以通过保险合同向保险公司索赔。 旅行社责任保险合同保的是由于旅行社或其工作人员依法对游客人身伤亡或 ...
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、旅游交通以及本法第四十七条规定的高风险旅游项目等经营者实施责任保险制度。第五章 旅游服务合同第五十七条 旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立 进行自律管理，组织开展职业道德教育和业务培训，提高从业人员素质。第八章 旅游纠纷处理第九十一条 县级以上人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构。 ...
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，政府除了直接提供基本公共服务外，要充分利用政府和市场之间的互补性，通过合同外包、特许经营、用者付费等形式，推动形成供给主体多元化的可持续发展的公共 保险意识。加强旅保合作，鼓励保险机构开发适合旅游企业和游客保险需求的旅游保险产品。进一步推动实施旅行社责任保险统保示范项目，推动完善景区、饭店、车船等 ...
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十九条旅行社不得以旅游经营者之间的纠纷单方面终止旅游团队的运行或者滞留旅游者。第三十条旅行社组织旅游活动应当按照国家规定投保旅行社责任保险和旅游者人身意外保险。第三十一条旅行社应当向取得旅游客运经营许可的运输企业租用旅游客运汽车和船舶，签订旅游运输合同，明确运行计划，约定运输路线 ...
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经营者发生业务往来的，应当选择具有法定资质的旅游经营者为服务提供方，订立书面合同，约定双方的权利义务。旅行社使用旅游客运汽车、船舶运送旅游者的，应当选择 安排、联络工具、车辆应急维修以及必要的医疗救护药品用具等服务。第三十四条旅行社应当按照国家规定投保旅行社责任保险，组织旅游活动时应当为旅游者购买人身 ...
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，旅行社必须购买旅行社责任险和为游客购买旅游者人身意外保险。6.必须与旅游团(者)签订全省统一的旅游组团合同，合同中要明确服务标准，不使用模糊不清的语言， 、乡村酒店自身责任引起的旅游消费纠纷，能够及时、有效地依法协商解决。四、旅游景区(点)1.建立治安管理、安全巡逻、森林防火、医疗救护、卫生防疫等 ...
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价格，景区、景点门票价格；(六)旅游意外保险；(七)违约责任和纠纷的解决；(八)双方约定的其他内容。旅行社提供格式合同的，应当符合《中华人民共和国合同法》 条 实行旅游涉外定点单位管理制度。餐馆、商店、车船公司(队)、娱乐场所、医疗保健机构等企业、事业单位申请成为旅游涉外定点单位，由市旅游管理部门批准 ...
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不得因与其他旅游经营者之间的纠纷，而擅自终止旅游者行程或者滞留旅游者。 旅行社违反合同的，应当依据法律规定或者合同约定承担相应的法律责任。 第二十五条旅行社招徕 ，并为旅游者购买保险提供服务。 第三十二条旅游景区（点）应当按照国家或者行业标准，统一规划，合理设置停车场、环卫、通讯、医疗和紧急救援等必要 ...
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、食宿的标准；(五)导游内容及其标准；(六)旅游费用；(七)变更、解除合同的条件及责任；(八)违约责任。旅行社不得强制旅游者接受某种服务或者商品，不得以 部门的行政处罚行为进行指导和依法监督。司法机关应当依法及时受理和审判旅游纠纷或者行政诉讼案件，维护当事人的合法权益。 第五章旅游者的权利与义务第六 ...
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、食宿的标准；(五)导游内容及其标准；(六)旅游费用；(七)变更、解除合同的条件及责任；(八)违约责任。旅行社不得强制旅游者接受某种服务或者商品，不得以 旅游费用的20%。 第四十一条旅行社组织旅游，应当为旅游者办理旅游意外保险。旅行社进行广告宣传，应当符合国家有关法律、法规的规定。广告内容应当包括 ...
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