制作调解书，并送达当事人。投诉者也可同被投诉者自行和解或者撤回投诉。第十条调解不成的，旅游投诉管理部门应当在查明事实、分清责任的基础上，依照下列规定作出 决定由双方各自承担相应的责任，双方各自承担责任的方式可以由双方当事者协商确定，协商不成的，由投诉管理部门决定；(二)属于被投诉者过错的，可以责令其向 ...
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确认的标准和要求，为组团社组织的旅游者提供接待服务。组团社与地接社双方经平等协商，达成如下协议：第一条 合同构成下列内容作为本合同的有效组成部分，与本合同具有 ： 第十三条 争议解决组团社和地接社因单团接待业务引发的争议，可协商解决，协商不成的，按下列第 种方式解决（选择一种）：1.提交仲裁，双方约定 ...
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聘用关系后15日内签订劳动合同,并按规定办理相关社会保险手续。(二)劳动合同经双方协商一致后,以书面形式签订。劳动合同示范文本由劳动保障部门提供,也可由聘用 第七条聘用方与受聘方因履行劳动合同发生劳动争议的,由当事人双方协商解决;协商不成的,可申请劳动仲裁。第八条社区专职工作者的管理。街道(乡镇)社区 ...
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应符合国家的规定。饭店的图形符号应符合中华人民共和国旅游行业标准LB/T001—1995旅游饭店公共信息图形符号。 第四十条 会员饭店如果同客人发生纠纷应参照本《规范》有关条款协商解决；协商不成的，双方按照国家有关法律、法规和规定处理。 第四十一条 本《规范》适用于 ...
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前 日至 日 出发前 日至 日 第二十三条 争议的解决方式 本合同履行过程中发生争议，由双方协商解决；亦可向合同签订地的旅游质量监督管理所、消费者协会等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的，提交 仲裁委员会仲裁。 第二十四条 其他约定事项 未尽事宜，经旅游者和组团社双方 ...
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、同规格的商品；如无同型号、同规格商品的，经协商一致，可以调换其他型号、规格的商品，协商达不成一致的，应当根据消费者的要求退货，一次性退还货款，不得 运抵目的地。因故不能按约定履行的，经营者应当及时、如实告知消费者，并与消费者协商按原价退票，或者为消费者提供其他解决方式。非因不可抗力使约定无法履行的， ...
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旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。第七条 发生管辖争议的，旅游投诉处理机构可以协商确定，或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。第三章 受理第八条 过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章；（二）调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》。 ...
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人员违反本规定的，由行政监察部门，依照有关规定追究有关责任人员的责任。第六章附则第二十三条产权交易当事人对交易合同或其他交易事项发生争议时，可通过协商或调解解决。争议方不愿协商、调解的，或者协商、调解不成的，可依法申请仲裁或向人民法院起诉。第二十四条产权交易细则由市 ...
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查处违法行为，保护旅游者的合法权益。第十九条 违反本规定的行为，由旅游管理部门和有关行政管理部门依法处罚。第二十条 旅游者与旅游经营者因履行旅游合同发生争议，由双方协商解决；协商解决不成的，可以根据双方的事先约定申请仲裁；双方事先未约定仲裁，事后又未达到仲裁协议的， ...
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查处违法行为，保护旅游者的合法权益。第十九条 违反本规定的行为，由旅游管理部门和有关行政管理部门依法处罚。第二十条 旅游者与旅游经营者因履行旅游合同发生争议，由双方协商解决；协商解决不成的，可以根据双方的事先约定申请仲裁；双方事先未约定仲裁，事后又未达到仲裁协议的， ...
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