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。第二十一条 需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证,应当出具《旅游投诉调查取证委托书》,受委托旅游投诉处理机构应当予以协助。第二十二条 对 二)因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留,而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用。 第二十七条 旅游投诉处理机构应当每季度公布旅游者 ...
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人头费和景区(点)门票返点费等),禁止计调人员向导游人员索要、收取任何费用。禁止旅行社要求导游、司机垫付旅游团团费,禁止旅行社、导游服务公司向导游收取“ 设立质检机构,负责内部质量监督管理。对涉及导游服务质量和其他违规投诉案件,做好立案取证,依法查处,对情节严重者依法吊销导游证。4.档案管理。旅行社 ...
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,要求旅游经营者提供服务内容、规格、费用等有关情况;(二)自主选择旅游经营者及服务项目,自主选择旅游商品;(三)获得质量保障、价格合理等公平交易条件,拒绝旅游 第四十条旅游行政管理部门及有关部门应当加强对旅游业管理和监督检查。对旅游者投诉,应及时调查取证,在十五日内作出答复。 第四十一条当事人 ...
//www.110.com/fagui/law_179936.html-了解详情
,要求旅游经营者提供服务内容、规格、费用等有关情况;(二)自主选择旅游经营者及服务项目,自主选购旅游商品;(三)获得质量保障、价格合理等公平交易条件,拒绝旅游 六条旅游行业主管部门及各有关部门应当加强对旅游管理和监督检查。对旅游者投诉,应及时调查取证,在十五日内作出答复。旅游业主管部门在执行公务 ...
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是否安全、完整,制度是否健全有效及其保值增值情况;(三)企业收入、成本、费用、利润及其分配真实性、合法性,有无弄虚作假,资产不实、帐实不符,化公为私、 文件、资料,召开有关人员座谈会和个人调查等方式进行审计、取证。关联法规:全国人大法律(1)条国务院部委规章(1)条第二十条 旅游企业法定代表人离任 ...
//www.110.com/fagui/law_87485.html-了解详情
是否安全、完整,制度是否健全有效及其保值增值情况;(三)企业收入、成本、费用、利润及其分配真实性、合法性,有无弄虚作假,资产不实、帐实不符,化公为私、 文件、资料,召开有关人员座谈会和个人调查等方式进行审计、取证。关联法规:全国人大法律(1)条国务院部委规章(1)条第二十条旅游企业法定代表人离任 ...
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