旅游业涉外事务的审查和管理；(七)负责旅游经营资格的审批和年检；(八)受理国内外旅游者投诉，依法或会同公安、工商、物价、卫生等部门处理投诉案件；(九)会同 尊严、民族风俗习惯和宗教信仰受到尊重；(五)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉。第四十一条 旅游者应当履行下列义务：(一)遵守中国有关法律、法规和 ...
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，受理后按国家有关规定办理。申请人取得经营许可证或批准文件后，再申请企业设立登记。第二十一条 旅游经营者不得采用付给司机、导游等人员介绍费的方式招徕客源。禁止 有关部门、组织，应自接到投诉之日起7日内作出是否受理的决定，并书面通知投诉人。除保证金赔偿案件应在受理之日起90日内处理终结外，其他投诉案件， ...
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，受理后按国家有关规定办理。申请人取得经营许可证或批准文件后，再申请企业设立登记。第二十一条旅游经营者不得采用付给司机、导游等人员介绍费的方式招徕客源。禁止 部门、组织，应当自接到投诉之日起七日内作出是否受理的决定，并书面通知投诉人。除保证金赔偿案件应当在受理之日起九十日内处理终结外，其他投诉案件， ...
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规定的各项劳动保护制度。 旅行社需要临时聘用导游人员的，应当在导游管理服务机构登记的导游中聘用，依法签订劳动合同，约定双方的权利义务。 旅行社不得聘用未 行政主管部门负责人批准可以延长三十日；对不需要用旅游质量保证金进行赔偿的案件，应当自受理之日起四十五日内作出处理决定。 第五十条旅游行业协会应当制定 ...
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设施建设项目的预审并参与立项规模审批；(四)对开办经营旅行社业务的单位进行资格审查，核发《旅行社业务经营许可证》；(五)负责组织旅游从业人员的业务培训，核发 指导、监督；(七)负责监督管理旅游经营活动，查处违反法律、法规和规章的案件，受理旅游投诉。工商、公安、物价、城建、市政、环保等有关部门按照各自 ...
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人员资格证书。取得导游人员资格证书的人员与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记领取省旅游行政管理部门制发的导游证后，方可从事导游活动。导游人员从事导游 七条对旅游者的投诉，受理部门应当及时调查、处理，并将处理结果告知投诉者。旅游行政管理部门、消费者协会转交其他部门处理的旅游投诉案件，其他部门应当将 ...
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