政府价格管理部门制定的收费标准,擅自提高与旅游者合同约定的收费标准;(二)提供虚假的旅游服务信息和制作虚假广告宣传;(三)欺骗、胁迫旅游者消费,强行向 和宗教信仰;(四)自觉维护旅游秩序,遵守旅游安全和卫生规定;(五)履行旅游合同,不得向旅游从业人员提出违反其职业道德的不合理要求;(六)法律和法规规定 ...
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、旅游定点单位、交通客运站(含出入境口岸),必须在经营场所悬挂旅游主管部门统一制作的“旅游投诉电话号码牌”,接受社会的对旅游质量监督。 第二十三条为加强 实行持职业资格证书上岗制度。 第二十五条旅行社经营业务,应当依法签订书面合同,按照规定为旅游者、导游和领队人员办理旅游意外保险。旅行社不得选择境内、 ...
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广告欺骗旅游者,不得有损贵阳旅游形象。第二十一条旅游经营者从事旅游业务,应当制作和保存完整的业务档案,建立健全内部管理制度和财务制度,参加业务年检,按时 受到尊重;(五)合法权益受到侵害时依法投诉、起诉;(六)法律、法规规定和旅游合同中约定的其他相关权利。第三十六条旅游者应当履行下列义务: (一)遵守 ...
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和依据等相关信息。金融消费者有权要求金融机构就出售金融产品或者提供金融服务的合同文本和条款进行解释说明。第七条 金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或者 相关金融监管部门采取下列处理措施:(一)约见该金融机构的高级管理人员,并制作约见谈话记录;(二)对该金融机构损害金融消费者权益的行为予以通报;( ...
//www.110.com/fagui/law_395396.html-
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和依据等相关信息。金融消费者有权要求金融机构就出售金融产品或者提供金融服务的合同文本和条款进行解释说明。第七条 金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或者 相关金融监管部门采取下列处理措施:(一)约见该金融机构的高级管理人员,并制作约见谈话记录;(二)对该金融机构损害金融消费者权益的行为予以通报;( ...
//www.110.com/fagui/law_394479.html-
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称谓。 第十七条旅游经营者应当遵循诚实信用原则,按照合同约定履行自己的义务。 旅游经营者不得制作、发布虚假旅游信息,向旅游者隐瞒真实情况,提供质价 旅游者有特殊需求的,可以与旅行社特别约定。 第二十四条旅行社应当根据旅游合同制定旅游行程计划,向旅游者发放旅游行程计划表和旅游服务质量评议表。 旅行社非因 ...
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、自愿、公平、诚实信用原则,旅行社不得强制旅游者接受某种服务或者商品,不得以合同形式将经营风险转移给旅游者。旅行社经营的旅游线路和费用应当报旅游主管部门备案 ;(四)法律、法规禁止的其他内容。第十九条旅游经营者从事旅游业务,应当制作和保存完整的业务档案,建立健全内部管理制度和财务制度,按国家有关规定向 ...
//www.110.com/fagui/law_181371.html-
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旅行社经理、部门经理资格证;审查旅行社内部制度;审查旅行社从业人员包括导游人员的劳动合同、工资报酬、社会保险等履行情况;审查旅行社依法经营情况。(2)组织实施。负责单位 以备检查。外省旅行社直接组团来我省照此办理。旅行社未按上述要求填报并制作标准行程单的视作无行程单派团;导游未按上述要求携带标准行程单 ...
//www.110.com/fagui/law_173712.html-
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索取或者收受回扣;(二)擅自使用其他旅游经营者的名称经营旅游业务;(三)制作虚假旅游信息,向旅游者隐瞒真实情况或者提供质价不符的服务;(四)炒卖 强制推销商品或者强行安置人员;有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同或者约定的要求;享有法律、法规规定的其他权利。第四十条旅游经营者应当依法 ...
//www.110.com/fagui/law_101757.html-
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故意误导、欺骗旅游者和公众。第四十五条旅行社组织旅游活动,应当与旅游者订立书面合同,明确服务项目、服务标准、服务价格、违约责任等事项;旅游者有特殊需求的,可以 (四)其他扰乱旅游市场秩序的行为。第五十一条旅行社招徕、接待旅游者,应当制作完整记录,保存有关文件、资料,以备旅游行政主管部门核查。第五十二条 ...
//www.110.com/fagui/law_322084.html-
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