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责任。 第十六条 旅游者违约责任 1、旅游者出发前30日以内(含第30日)提出解除合同,应当按下列标准向组团社支付业务损失费: 出发前30日 费用总额85%; 出发当日,按旅游费用总额90%; 如上述支付比例不足以赔偿组团社实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不得超过旅游费用 ...
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原则。旅游业发展纳入国民经济和社会发展计划。第四条市旅游主管部门负责本市行政区域内旅游管理工作,依法履行行政监督检查管理职能。各县旅游主管部门负责本行政区域内 ,依照《浙江省旅游管理条例》规定,按照旅游合同承担违约责任,赔偿旅游者损失;情节严重,由旅游主管部门责令停业整顿3天至15天,并可处 ...
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问题,要认真研究解决,重要问题及时上报。附件:国内旅游组团社与地接社合同(示范文本)(GF-2012-2404)国家旅游局 国家工商行政管理总局2012年10月 协商、调整行程,所增加费用,同意旅游者不承担部分由组团社和地接社协商承担。第十一条 违约责任1.组团社未按合同约定按时足额支付接待费用, ...
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旅游行政管理部门可以组织本市居民利用家庭住房自愿为参加前款所列旅游活动旅游者提供住宿,具体管理办法由市人民政府规定。”七、增加一条,作为第二 可以要求旅行社赔偿;旅行社赔偿后,有权向商品销售者追究违约责任。本市实行旅行社质量保证金制度。旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,或者旅行社因解散、 ...
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服务项目的,旅行社应当退还相应费用。旅行社因过错导致合同不能履行,应当依法或者按照约定承担相应违约责任;给旅游者造成损失,应当依法赔偿。第十三 并建立旅行社信誉档案供公众查询。对服务质量低劣、多次被投诉并查证属实,应当通过新闻媒体刊登或者在违法行为人经营场所张贴通告等方式进行公告。违法行为人 ...
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服务内容和标准,明确劳动报酬,明令禁止导游私拿回扣,及双方违约责任等。依法用合同确定导游人员劳动报酬,并纳入企业财务核算规范管理。3.旅行社与 省工商局。牵头单位:省旅游局。(三)第三阶段(第三季度)。配合全国优秀旅游城市“打假打非联合行动”,集中力量对旅行社、购物点和旅游消费场所进行执法检查。对 ...
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与旅游地有关经营者发生业务往来,应当与其订立委托接待合同。受委托旅游地经营者损害旅游者合法权益,旅行社应当承担相应违约责任。第三十四条从事导游活动 )向人民法院提起诉讼。第四十六条县级以上人民政府旅游行政主管部门及其委托旅游质量监督管理机构应当健全旅游投诉制度,严格履行职责,公布投诉电话和其他 ...
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。旅行社与其他旅游经营者在转接待时,应订立委托接待合同。受委托旅游经营者损害旅游者合法权益,旅行社应承担相应违约责任。第三十六条 旅行社 职业资格证和岗位资格证,实行持证上岗。导游人员应当取得导游资格证,禁止无导游证人员从事导游活动。导游人员进行导游活动,应当经旅行社或者旅游景区(点)委派, ...
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与标准、娱乐项目及时间、导游服务、价格标准、违约责任及特殊约定等事项。安排旅游者购物,应当在合同中明确购物次数和停留时间。第三十三条 旅行社 有关规定取得检验合格证书后方可运营。第五十三条 旅行社应当租用具有车辆??船舶??营运许可证车??船??,并对驾驶和乘务人员进行安全和服务质量教育。第五十四 ...
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交纳旅行社质量保证金。严禁任何单位和个人将旅行社质量保证金挪作他用。兴办旅行社之外其他旅游企业,在征得旅游管理部门同意后,方可向工商行政管理部门领取营业执照 ,明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项,并严格履行合同约定服务标准。旅行社不得擅自更改行程安排,改变、取消服务项目,降低服务 ...
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