，要认真研究解决，重要问题及时上报。附件：国内旅游组团社与地接社合同（示范文本）（GF-2012-2404）国家旅游局 国家工商行政管理总局2012年10月 ）：1.提交仲裁，双方约定仲裁委员会为 （标明仲裁委员会所属地区和名称）；2.提起民事诉讼，双方约定诉讼管辖地为 （限于被告住所地、合同履行地、 ...
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的赔偿责任。 3、组团社领队或者台湾地区导游未经旅游者签字确认，安排旅游者参加本合同约定以外的自费项目的，应当承担擅自安排的自费项目费用；擅自增加购物次数 等有关部门或机构申请调解解决。协商或者调解不成的，提交 仲裁委员会仲裁。 第二十四条 其他约定事项 未尽事宜，经旅游者和组团社双方协商一致，可列入 ...
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属不合格；（二）因房屋质量问题严重影响正常居住使用；（三）商品房买卖合同约定或者《城市房地产开发经营管理条例》第三十三条规定的办理土地使用权变更和 消费争议涉及的赔偿责任和赔偿金额依法进行处理。当事人可以依据协议就消费争议向仲裁机构提起仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。第四十七条各级工商行政管理部门在 ...
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车船业主)以及其他旅游经营者应当与其聘用的导游、驾驶人员及其他从业人员签订劳动合同，给从业人员发放工资及其他福利，办理社会保险，对其从业人员进行职业道德教育 及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。第六 ...
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)交通、食宿的标准；(五)导游内容及其标准；(六)旅游费用；(七)变更、解除合同的条件及责任；(八)违约责任。旅行社不得强制旅游者接受某种服务或者商品，不 及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。 第六 ...
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车船业主)以及其他旅游经营者应当与其聘用的导游、驾驶人员及其他从业人员签订劳动合同，给从业人员发放工资及其他福利、办理社会保险，对其从业人员进行职业道德教育 及时转交处理。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。第六 ...
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(五)欺骗、胁迫旅游者消费或者与其他旅游经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费；(六)违反合同约定向其他旅游经营者索要业务促销费用。第三十八条导游人员应当按照国家 )向旅游、工商等行政主管部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第五章行业自律 ...
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投保法定强制保险的车辆、船舶。旅行社与运输企业签订的旅游运输合同，应当明确运行计划，约定运输路线、运输价格、车辆和船舶的要求以及违约责任等事项 有权向商品的销售者追究违约责任。本市实行旅行社质量保证金制度。旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，或者旅行社因解散、破产以及其他原因造成旅游者预交旅游 ...
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交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合法律、法规规定的要求，按照合同约定履行义务。第五十条 旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、 经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。第九章 法律责任第九十五条 违反本法规定，未经许可经营 ...
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；(六)人格尊严、宗教信仰和民族风俗习惯得到尊重；(七)法律、法规规定或者旅游合同约定的其他权利。第四十八条 旅游者应当履行下列义务：(一)遵守法律、 )向旅游、工商行政管理等有关部门投诉；(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者有书面仲裁协议的，申请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。第六章 监督管理 ...
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