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发现问题,要认真研究解决,重要问题及时上报。附件:国内旅游组团社与地接社合同(示范文本)(GF-2012-2404)国家旅游局 国家工商行政管理总局2012年10月22 旅游者不承担的部分由组团社和地接社协商承担。第十一条 违约责任1.组团社未按合同约定按时足额支付接待费用,应以未支付团款为基数,按日 ...
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服务质量,国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定了《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本GF-2008―2603 (以下简称示范文本)。现印发给你们并就有关问题通知 差计算,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,双方互不承担违约责任。组团社应当在解除合同的通知到达日起5个工作日内,向旅游者退还 ...
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旅游业快速发展,旅游人数规模巨大,旅游各环节中的自然灾害、意外事故、法律风险和违约责任等风险日益突出。旅游行政管理部门和旅游经营单位为消除安全隐患,做了 旅游保险纠纷调节机构,快捷有效处理旅游保险中发生的各种纠纷,以便保险公司能按合同约定依法理赔。(五)总结阶段(2009年1月)2009年度的旅责险统 ...
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旅游业快速发展,旅游人数规模巨大,旅游各环节中的自然灾害、意外事故、法律风险和违约责任等风险日益突出。旅游行政管理部门和旅游经营单位为消除安全隐患,做了 旅游保险纠纷调节机构,快捷有效处理旅游保险中发生的各种纠纷,以便保险公司能按合同约定依法理赔。(五)总结阶段(2009年1月)2009年度的旅责险统 ...
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八)娱乐种类及次数;(九)导游服务;(十)购物次数与时间;(十一)合同终止条件;(十二)违约责任;(十三)双方认为有必要约定的其他内容;(十四)签约地点及 旅游者造成损失的,旅行社应当依法赔偿。由于第三人全部或者部分未履行旅游合同对旅游者造成损失的,由旅行社先行赔偿。旅行社对旅游者提供的服务有欺诈行为 ...
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、船舶等交通运营的延误、取消等原因影响行程的处理;(二)因不可抗力影响旅游合同履行的处理;(三)需要约定的其他事项。旅行社因接待、招徕旅游者,与其他旅行社 旅游的,应当按照国家的规定选择境外旅行社。旅行社未按照旅游合同标准提供相关服务的,承担违约责任,给旅游者造成损失的,依法赔偿。由于其他旅游经营者的 ...
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规定: (一)免除或者部分免除经营者造成消费者死亡或者人身损害而应当承担的法律责任; (二)免除或者部分免除因经营者故意或者重大过失造成消费者财产损失而应当 、日程安排、食宿标准、交通工具、旅游价格、自费项目、违约责任等事项。安排旅游购物的,应当在合同中明确规定购物的地点、次数、时限,不得强制消费者 ...
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明确导游服务内容和标准,明确劳动报酬,明令禁止导游私拿回扣,及双方违约责任等。依法用合同确定导游人员的劳动报酬,并纳入企业财务核算规范管理。3. 的经常性现场检查。(2)“专职导游”隶属于旅行社,旅行社承担对导游的教育、管理责任。“社会导游”由旅游城市成立的导游服务管理机构实施管理,该机构承担对“社会 ...
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本条例所称旅游服务质量,是指旅游经营者提供的服务符合国家标准、行业标准或者合同约定。第四条县级以上人民政府旅游行政主管部门负责本行政区域内旅游服务质量监督 第二十二条宾馆、饭店、旅行社未协商一致,擅自变更或者解除合同的,违约方应当依法承担违约责任。第二十三条旅游景区景点应当根据接待需要,设置地域界限 ...
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七十条 旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任;造成旅游者人身损害、财产 交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由公共交通经营者依法承担赔偿责任,旅行社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。第七十二条 旅游者在旅游活动 ...
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