，旅游服务标准体系和质量管理更加完善，旅游市场更加规范有序，旅游者和旅游经营者合法权益得到有效保障，包括旅游目的地质量、旅游企业和从业人员服务质量、旅游公共 和跨国经营，积极培育旅游产业主体，优化旅游企业经营模式，培养和造就出色的员工队伍，提高旅游企业服务质量和综合效益。通过开展旅游优质服务企业、优质 ...
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。导游人员私拿、消费场所私授现金回扣违反国家有关法规，必须坚决禁止。建立公开合法的企业与企业之间佣金收授制度，并纳入税务财务管理；建立公开公平的 。旅行社企业内部设立质量监督机构，落实人员，负责对本企业旅游服务质量把关，组织企业员工开展内部自学、自查、自纠。在两'黄金周'前后，全国统一时间对导游人员和 ...
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。引导旅游企业建立健全包括旅游产品和服务等内容的企业标准，编制质量手册，强化产品特色，细化服务流程，在规范化的基础上推行差异化、个性化服务，提升服务水平 培训体系，整体提升旅游企业从业人员的综合素质；建立和完善旅游企业员工薪酬机制、保障机制、激励机制和进出机制，保障员工合法权益，稳定人才队伍。建立旅游 ...
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：市建设局、市交通局、市公安局、杭州铁路分局长兴车务段)2.加强市内运营车辆的管理，做到车容整洁、服务规范，杜绝拒载、斩客现象。(责任单位： )2.建立和健全旅游行业管理体系和法规体系，形成维护海内外旅游者权益、保障旅游企业合法经营的执法队伍。(责任单位：市旅游局)3.积极参与国内外旅游交易会，有鲜明 ...
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一个酒泉旅游形象标识，印制一幅旅游地图，开办一个酒泉旅游电视专栏，编写出版一本酒泉旅游自助手册，编写一本《酒泉导游解说词》，谱写一首赞美酒泉 的知识型旅游服务从业人员队伍。抓好星级饭店、旅行社经理和导游人员的资格认证工作，健全员工持证上岗制度，到2007年全市旅游行业从业人员持证上岗率达到80%以上， ...
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：市建设局、市交通局、市公安局、杭州铁路分局长兴车务段)2.加强市内运营车辆的管理，做到车容整洁、服务规范，杜绝拒载、斩客现象。(责任单位： )2.建立和健全旅游行业管理体系和法规体系，形成维护海内外旅游者权益、保障旅游企业合法经营的执法队伍。(责任单位：市旅游局)3.积极参与国内外旅游交易会，有鲜明 ...
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