查处各种非法经营行为,严厉打击哄抬价格、以次充好、强迫或变相强迫消费、不按合同履行义务等违法违规行为。加大对失信行为查处力度,规范旅游经营。加强对 旅游景区的假日办要向社会公布旅游投诉和咨询电话,节日期间要24小时值班并及时有效处理游客投诉。特此通知。 全国假日旅游部际协调会议二○一一年十二月二十三日...
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。特此通知。二○一○年十二月二十三日祝善忠在2010年全国旅游安全与保险工作会议上的讲话摘要国家旅游局副局长祝善忠(2010年11月26日,杭州) ”、“十一”、“元旦”、“春节”等重要节假日之前,通过各种媒体、游客服务中心、旅游咨询中心等多种渠道向广大游客发布《快乐出行,确保平安》的安全提示,确保 ...
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“零负团费”等扰乱市场秩序的行为,积极倡导旅游行业诚信经营。要加强对旅游合同的监管,严厉打击虚假宣传、擅自降低约定标准、歧视性条款、超范围经营等不正当 的信息服务各地要牢固树立服务意识,加强公共服务。进一步拓展渠道,充分发挥旅游咨询服务中心网络的作用,充分发挥电视媒体、平面媒体、网络等现代媒体的特殊 ...
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地区假日旅游的市场预测情况、准备工作、有关工作建议等有关信息,于9月20日前报全国假日办。特此通知。 全国假日旅游部际协调会议二〇一一年九月六日联系电话:010-65201735传 真:010-65201700电子邮箱:jiari@cnta.gov.cn附表:2011年国庆节黄金周各级假日办值班、 ...
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届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过)目录第一章 总则第二章 旅游者第三章 旅游规划和促进第四章 旅游经营第五章 旅游服务合同第六章 旅游安全第七 十六条 国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗 ...
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生产特色旅游商品、纪念品的; (三)利用本市旅游资源承办国际性、全国性和全省性的会议、博览交易、文艺演出、体育赛事、科技交流等大型活动的; (四)依托 、委派导游和领队人员,不得再设立分支,不得以服务网点名义对外签订合同或者从事招徕、咨询以外的活动。 第二十一条旅行社应当按照国家和省有关规定缴纳质量 ...
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旅游条例〉的决定》已由上海市第十三届人民代表大会常务委员会第十四次会议于2009年10月22日通过,现予公布,自2009年12月1日起 二)向消费者协会、旅游行业协会投诉;(三)向旅游、工商等行政管理部门投诉;(四)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的,申请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院 ...
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景区(点)和商业街区,设置公益性旅游咨询站或者旅游信息多媒体设施,为旅游者提供信息咨询。第二十二条 鼓励本省旅游经营者加强同省外旅游经营者的联系与合作。省外 环境,爱护文物古迹和旅游设施;(四)遵守安全和卫生管理规定;(五)履行旅游合同所约定的义务。第四十九条 旅游者与旅游经营者发生争议时,旅游者可以 ...
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管理条例??(1996年12月30日浙江省第八届人民代表大会常务委员会第三十三次会议通过根据2001年11月2日浙江省第九届人民代表大会常务委员会第二十九次 书面合同。被借用人员在被借用期间不得同时在原单位从事工程勘察设计业务。??第十一条工程勘察设计人员可以对其他单位工程勘察设计的技术问题提供咨询 ...
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通过、根据2004年8月6日海南省第三届人民代表大会常务委员会第十一次会议《关于修改〈海南省旅游条例〉的决定》修正)第一章 总 则第一条 为促进 车船业主)以及其他旅游经营者应当与其聘用的导游、驾驶人员及其他从业人员签订劳动合同,给从业人员发放工资及其他福利、办理社会保险,对其从业人员进行职业道德教育 ...
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