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4 品种较多,展示一般 2 2.2.5.5 有工作人员提供咨询服务 佩带工牌,职责明确,服务良好 3 2.2.5.6 提供游程线路图等 2 2.2.5.7 明示 手段,包括质量管理、价格管理(需明码标价)、计量管理、位置管理、售后服务管理等,每项2分 10 5.6 旅游商品 具有本旅游景区的特色,每 ...
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改进包装装璜。努力开发具有地方民族特色的旅游纪念品、工艺品,增加花色品种,搞好售后服务。对文物复、仿制品等重要旅游商品实行生产许可证制度。落实国务院《关于旅游 培养的专门人才为主体的战略目标。尽快完成旅游企业现有管理人员和服务人员岗位培训,争取在较短时间内达到持证上岗。进一步搞好导游人员和饭店工人技术 ...
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