—30元。2.司、陪人员吃喝占用，有的还向餐馆索要回扣和小费。在这种情况下，餐馆为了保全自身的经济利益，便克扣旅游者。据调查，加上这些层层 颁发国家统一的职业资格证书。任何单位不得强制农民工参加收费鉴定，鉴定机构要视情况适当降低鉴定收费标准。(四)推行劳动预备制度，实行就业准入制度。组织农村未能继续 ...
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可持续发展理念的认同，盲目的、破坏自然和生态环境的旅游方式必将被摒弃。在这种前提下，传统的不适应旅游可持续发展和信息时代要求的旅游发展方式将受到新兴 低，品位不够，少数旅游区(点)开始出现客流拥挤，逼近甚至超过最佳日容量和承载力的情况；苏南、苏北旅游发展差异日益突出，不利于旅游业的总体发展。第九十二条 ...
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一市的统保，规模仍然有限，难以应对重特大涉旅突发事件。只有全国统保才能改变这种不利的局面。 第五，以往实践证明，现有的旅行社责任险保障不全，服务不到位 统保示范产品的价格比现在市场上部分省市的价格高(无出境旅游资格旅行社在未享受任何优惠情况下，最低基本保费为8000元)，但保障更全了、理赔不难了、保额 ...
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政府部门参与少，只是初始阶段的特征，随着休闲市场需求和产业规模进 一步扩大，这种发展格局也必然会转变。例如，市场公平秩序问题，消费者权益保障问题，公共服务 为了争取各级政府和城市的重视与支持，各级旅游部门应及时向分管领导汇报这个情况和休闲工作。（二）确保把引导休闲发展纳入“十二五”规划 各地要抓住当前 ...
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合同的情况进行了监督调查，并结合旅游消费投诉的情况，对当前旅游服务中存在的问题进行了分析和通报。这种消费体验的暗访形式受到社会关注，也引起相关旅游企业对如何 ，自3月份正式启动以来历时三个多月，在有关区县旅游管理部门、上海市旅游培训中心、国际、国内旅行社的积极配合和共同努力下，日前已基本完成，并为下一 ...
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员工流失严重。员工流失是服务行业普遍存在的现象，作为星级饭店经营者和管理者要正视这种客观存在。员工流失会对星级饭店产生一定的负面影响，对整体经营成本和 能源消耗收费标准减少能源消耗成本。从今年星级复核的情况来看，二星级饭店比三星级饭店利用政策相对充分，表现在水电消耗单价底。星级饭店利用好现有优惠政策， ...
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，应积极支持饭店搞歌舞餐厅，演出一些具有民族或地方特色的歌舞和音乐节目。提倡这种演出由本店职工经过培训后登台表演。这样机动灵活、自主性强、时间上有保证。 这项工作。各省、自治区、直辖市旅游局也应在不增加编制的原则下责成有关部门和人员负责此项工作。会议要求各地根据本地情况在组织上落实此事。第三，要加强与 ...
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方面继续加强这项工作。根据《风景名胜区管理暂行条例》的规定，综合考虑各方面的意见和情况，现提出四十处作为第二批国家重点风景名胜区(名单附后)，请予审定。第二批 纵谷地区，金沙江、澜沧江、怒江三条大江在云南省境内并靠奔流四百多公里，最近处直线距离仅六十六公里，这种景象世所罕见，加之无际山野峡谷，形成地貌 ...
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中来；旅游业本身体制转换和结构调整等方面的矛盾，在调控不力的经济环境中也会进一步加剧。不认识到这种关系，对国家加强宏观调控的大措施就会贯彻不力 旅游市场秩序的旅游企业要认真进行清理整顿，停止其经营旅游业务。严禁以承包名义搞个体经营旅行社业务。以上意见，请结合各地实际情况认真落实，并请将贯彻执行情况报国 ...
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主要反映客源不同层次的要求，标志着建筑、装璜、设备、设施、服务项目、服务水平与这种需求的一致性和所有住店宾客的满意程度。饭店的星级是饭店设施、设备的档次、服务 规定处理外，还要对其星级重新考虑。五、在星级评定工作中要重视饭店的培训工作。现在饭店的培训工作有如下三种情况：１．有培训机构，且师资、技术力量 ...
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